Česta pitanja o PandaVPN proizvodu i ponašanju aplikacije

Smart Mode（pametni način） automatski odabire odgovarajući način povezivanja prema trenutačnim mrežnim uvjetima. Prikladan je za nove korisnike koji nisu sigurni koji protokol ili način odabrati, kao i za svakodnevno pregledavanje, streaming i prvo povezivanje.

Smart Mode（Pametni način） omogućuje klijentu da automatski odabere odgovarajući način povezivanja i prikladan je za svakodnevnu upotrebu većine korisnika.

Global Mode（Globalni način） usmjerava sav promet kroz VPN, što pruža snažniju zaštitu privatnosti, ali može usporiti pristup lokalnim web-stranicama, aplikacijama ili LAN uređajima. Na mobilnim uređajima obično se zove Tunnel All for Privacy, a na PC / Mac obično Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Različiti PandaVPN klijenti mogu podržavati malo različite načine rada. Molimo pogledajte što je prikazano u vašem klijentu.

1. Smart Mode
   Klijent automatski odabire prikladan način povezivanja. Preporučuje se za većinu svakodnevne upotrebe.
2. Global mode
   Sav promet prolazi kroz VPN, što pruža jaču zaštitu privatnosti, ali lokalne web-stranice, aplikacije ili LAN uređaji mogu postati sporiji.
   Na mobilnim uređajima obično se zove: Tunnel All for Privacy
   Na PC / Mac obično se zove: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Promet prema zadanim postavkama prolazi kroz VPN, ali promet za odabranu regiju povezuje se izravno. Na primjer, ako je odabrano United States / US, web-stranice i aplikacije povezane sa SAD-om povezuju se izravno, dok ostali promet prolazi kroz VPN.
4. Tunnel Target Region Only
   Promet se prema zadanim postavkama povezuje izravno. Samo promet prema odabranoj regiji prolazi kroz VPN. Prikladno za pristup web-stranicama ili streaming uslugama u određenoj zemlji ili regiji.
5. Tunnel Social Media Only
   Samo promet društvenih mreža ili streaminga, poput YouTubea, Facebooka i X-a, prolazi kroz VPN. Ostali promet povezuje se izravno.
6. Per-App VPN
   Mobilni klijenti mogu koristiti Per-App VPN za odabir hoće li određene aplikacije koristiti VPN.
7. Custom Split Settings
   Napredni korisnici mogu koristiti Custom Split Settings za prilagodbu usmjeravanja prema IP-u, domeni ili pravilima, odlučujući koji promet prolazi kroz VPN, povezuje se izravno ili se blokira.
8. Protocol modes
   PandaVPN, OpenVPN i WireGuard različiti su protokoli povezivanja. Ako je veza nestabilna ili spora, pokušajte promijeniti protokol.

Recommendation:
Ako niste sigurni koji način odabrati, prvo koristite Smart Mode. Ako lokalne web-stranice ili aplikacije postanu spore, koristite Tunnel All Except Region ili drugi split-tunneling način.

To je obično povezano s trenutačnim načinom povezivanja ili postavkama split tunnelinga. Neki načini usmjeravaju sav promet kroz VPN, dok drugi kroz VPN usmjeravaju samo promet iz određenih regija, određenih Appova ili određenih vrsta prometa.

Provjerite koristite li trenutačno Smart Mode（pametni način）, postavke po Appu, zaobilaženje određenih regija, proxy samo za određene regije ili Custom Split Settings（prilagođeno razdvajanje）. Podržani načini mogu se razlikovati ovisno o klijentu, stoga se ravnajte prema onome što je prikazano u klijentu.

Popis poslužitelja grupiran je prema razini poslužitelja, zemlji ili regiji te nekim scenarijima upotrebe, što olakšava odabir odgovarajućeg poslužitelja.

Uobičajene grupe:

1. Free / Premium / Premium+
   To su kartice različitih razina poslužitelja. Free poslužitelji mogu se koristiti besplatno. Premium i Premium+ poslužitelji zahtijevaju odgovarajući pristup računu ili status plana.
2. Smart-Select Server
   Pametan odabir poslužitelja. Nakon dodira sustav će automatski preporučiti odgovarajući poslužitelj na temelju vaših trenutačnih mrežnih uvjeta.
3. Recommend
   Preporučeni poslužitelji. Sustav preporučuje dostupne poslužitelje na temelju vaših mrežnih uvjeta.
4. Country or region groups
   Grupe poput America, Asia, Europe, USA, Oceania i Middle East označavaju lokaciju poslužitelja. Možete odabrati poslužitelj prema regiji kojoj želite pristupiti.
5. BitTorrent
   Poslužitelji u ovoj grupi dopuštaju BT preuzimanja.
6. Streaming servers
   Trenutačno ne postoji zasebna Streaming grupa. Ako želite gledati Netflix, Disney+, HBO ili druge streaming usluge, možete potražiti naziv platforme na popisu poslužitelja ili odabrati poslužitelj s odgovarajućom oznakom platforme u nazivu.

Osim gore navedenih grupa, ostali poslužitelji obično se kategoriziraju prema zemlji, regiji ili razini poslužitelja. Možete odabrati poslužitelj prema svojim potrebama pristupa.

Kratice u nazivima poslužitelja obično označavaju pružatelja mrežnih usluga, regiju ili podržanu uslugu.

Na primjer, HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank i slične kratice obično se odnose na pružatelja mrežnih usluga povezanog s poslužiteljem.

Ako naziv poslužitelja sadrži naziv platforme, kao što su Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay ili VIU, to obično znači da je poslužitelj prikladniji za pristup toj platformi.

Ako pristup nije normalan, preporučujemo prebacivanje na drugi poslužitelj u istoj regiji i ponovni pokušaj.

Latencija poslužitelja obično označava vrijeme odziva između vašeg uređaja i poslužitelja. Što je latencija niža, veza je obično brža i stabilnija; što je latencija viša, veća je vjerojatnost sporog učitavanja ili trzanja.

PandaVPN može ažurirati nazive i grupe servera na temelju održavanja linija, optimizacije servera ili regionalnih prilagodbi. To je normalno, pa se ravnajte prema onome što je trenutačno prikazano u aplikaciji.

To može biti uzrokovano kašnjenjem osvježavanja statusa sustava, promjenom mreže ili sinkronizacijom VPN konfiguracije. Kao glavnu referencu koristite status veze unutar aplikacije PandaVPN. Ako se ne podudaraju, možete prekinuti vezu i ponovno se spojiti ili ponovno pokrenuti aplikaciju pa provjeriti opet.

PandaVPN ne ograničava promet korištenja i ne ograničava aktivno brzinu veze. Možete ga koristiti prema potrebi.

Međutim, imajte na umu da PandaVPN ne zamjenjuje vašu internetsku vezu i nije alat za “besplatne podatke”. Kada koristite PandaVPN, vaš uređaj i dalje mora prvo biti povezan na Wi-Fi ili mobilne podatke, a i dalje će trošiti odgovarajući Wi-Fi ili mobilni podatkovni promet.

Jednostavno rečeno:

1. PandaVPN sam po sebi ne ograničava promet.
2. PandaVPN ne čini mobilne podatke ili Wi-Fi promet besplatnima.
3. Ako vaš uređaj nije povezan s internetom, PandaVPN se ne može povezati niti koristiti.
4. Stvarna brzina može ovisiti o vašoj lokalnoj mreži, operateru, regiji i odabranom poslužitelju.

Ako nakon povezivanja ne možete pristupiti internetu, prvo provjerite rade li Wi-Fi ili mobilni podaci na vašem uređaju normalno, zatim pokušajte promijeniti PandaVPN poslužitelj ili protokol.

Ne. PandaVPN se mora povezati s internetom putem mobilnih podataka ili Wi-Fi-ja. Ako sam uređaj nema mrežnu vezu, ni VPN neće moći uspostaviti vezu.

Premium obično označava napredne serverske rute, za koje može biti potrebno odgovarajuće članstvo za korištenje.

Premium+ je ruta više razine koju pruža PandaVPN, namijenjena uglavnom korisnicima s većim zahtjevima za brzinom, stabilnošću ili pristupom određenim regijama. Pogodna je za HD video, streaming, igre ili scenarije koji zahtijevaju veću kvalitetu veze.

Trenutno su Premium+ rute još u fazi testiranja ili vremenski ograničenog pristupa, a konkretna dostupnost ovisi o prikazu u klijentu. Nakon završetka testiranja ili besplatnog pristupa možda ćete morati nadograditi plan kako biste nastavili koristiti Premium+ rute.

Premium+ je kategorija poslužitelja više razine koju pruža PandaVPN, uglavnom za korisnike s višim zahtjevima za brzinu, stabilnost ili pristup određenim regijama.

Premium+ poslužitelji obično koriste kvalitetnije poslužiteljske resurse i prikladni su za HD video, streaming, igranje ili scenarije koji zahtijevaju bolju kvalitetu veze.

Premium+ poslužitelji možda su još u fazi testiranja ili dostupni kao besplatno probno korištenje ograničeno vrijeme. Stvarna dostupnost ovisi o tome što je prikazano u klijentu. Nakon završetka testa ili razdoblja besplatnog pristupa možda ćete morati nadograditi svoj plan kako biste nastavili koristiti Premium+ poslužitelje.

Ako veza nije idealna, pokušajte se prebaciti na drugi Premium+ poslužitelj ili promijeniti protokol.