Întrebări frecvente despre produsul PandaVPN și comportamentul aplicației

Smart Mode（mod inteligent） selectează automat metoda de conexiune potrivită în funcție de condițiile actuale ale rețelei. Este potrivit pentru utilizatorii noi care nu sunt siguri ce protocol sau mod să aleagă, precum și pentru navigarea zilnică, streaming și prima conexiune.

Smart Mode（Mod inteligent） permite clientului să aleagă automat o metodă de conectare potrivită, fiind ideal pentru utilizarea zilnică a majorității utilizatorilor.

Global Mode（Mod global） direcționează tot traficul prin VPN, oferind o protecție mai puternică a confidențialității, dar poate încetini accesul la site-uri locale, App-uri sau dispozitive LAN. Pe mobil, numele este de obicei Tunnel All for Privacy, iar pe PC / Mac este de obicei Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Clienții PandaVPN diferiți pot accepta moduri ușor diferite. Vă rugăm să consultați ceea ce este afișat în clientul dvs.

1. Smart Mode
   Clientul selectează automat o metodă de conexiune potrivită. Recomandat pentru majoritatea utilizării zilnice.
2. Global mode
   Tot traficul trece prin VPN, oferind o protecție mai puternică a confidențialității, dar site-urile locale, aplicațiile sau dispozitivele LAN pot deveni mai lente.
   Pe mobil, acesta se numește de obicei: Tunnel All for Privacy
   Pe PC / Mac, acesta se numește de obicei: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Traficul trece implicit prin VPN, dar traficul pentru regiunea selectată se conectează direct. De exemplu, dacă este selectat United States / US, site-urile și aplicațiile legate de SUA se conectează direct, în timp ce restul traficului trece prin VPN.
4. Tunnel Target Region Only
   Traficul se conectează direct în mod implicit. Doar traficul către regiunea selectată trece prin VPN. Potrivit pentru accesarea site-urilor web sau serviciilor de streaming dintr-o anumită țară sau regiune.
5. Tunnel Social Media Only
   Doar traficul de social media sau streaming, cum ar fi YouTube, Facebook și X, trece prin VPN. Restul traficului se conectează direct.
6. Per-App VPN
   Clienții mobili pot folosi Per-App VPN pentru a alege dacă anumite aplicații folosesc VPN-ul.
7. Custom Split Settings
   Utilizatorii avansați pot folosi Custom Split Settings pentru a personaliza rutarea bazată pe IP, domeniu sau reguli, decidând ce trafic trece prin VPN, se conectează direct sau este blocat.
8. Protocol modes
   PandaVPN, OpenVPN și WireGuard sunt protocoale de conexiune diferite. Dacă conexiunea este instabilă sau lentă, încercați să schimbați protocolul.

Recommendation:
Dacă nu sunteți sigur ce mod să alegeți, folosiți mai întâi Smart Mode. Dacă site-urile sau aplicațiile locale devin lente, folosiți Tunnel All Except Region sau un alt mod split-tunneling.

Acest lucru este de obicei legat de modul actual de conexiune sau de setările de split tunneling. Unele moduri direcționează tot traficul prin VPN, în timp ce altele direcționează prin VPN doar traficul din regiuni specificate, App-uri specificate sau anumite tipuri de trafic.

Verificați dacă folosiți în prezent Smart Mode（mod inteligent）, setări pe App, ocolirea regiunilor specificate, proxy doar pentru regiuni specificate sau Custom Split Settings（împărțire personalizată）. Modurile acceptate pot varia în funcție de client, așa că luați ca referință ce este afișat în client.

Lista de servere este grupată după nivelul serverului, țară sau regiune și unele scenarii de utilizare, ceea ce face mai ușoară alegerea unui server potrivit.

Grupuri comune:

1. Free / Premium / Premium+
   Acestea sunt file pentru niveluri diferite de servere. Serverele Free pot fi utilizate gratuit. Serverele Premium și Premium+ necesită accesul corespunzător al contului sau starea planului.
2. Smart-Select Server
   Selectare inteligentă a serverului. După ce îl atingeți, sistemul va recomanda automat un server potrivit pe baza condițiilor actuale ale rețelei dvs.
3. Recommend
   Servere recomandate. Sistemul recomandă servere disponibile pe baza condițiilor rețelei dvs.
4. Country or region groups
   Grupuri precum America, Asia, Europe, USA, Oceania și Middle East indică locația serverului. Puteți alege un server în funcție de regiunea pe care doriți să o accesați.
5. BitTorrent
   Serverele din acest grup permit descărcări BT.
6. Streaming servers
   În prezent nu există un grup Streaming separat. Dacă doriți să vizionați Netflix, Disney+, HBO sau alte servicii de streaming, puteți căuta numele platformei în lista de servere sau alege un server cu tagul platformei corespunzătoare în nume.

Pe lângă grupurile de mai sus, alte servere sunt de obicei categorisite după țară, regiune sau nivelul serverului. Puteți alege un server în funcție de nevoile dvs. de acces.

Abrevierile din numele serverelor indică de obicei furnizorul de servicii de rețea, regiunea sau serviciul acceptat.

De exemplu, HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank și abrevieri similare se referă de obicei la furnizorul de servicii de rețea asociat serverului.

Dacă numele unui server conține numele unei platforme, cum ar fi Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay sau VIU, de obicei înseamnă că serverul este mai potrivit pentru accesarea acelei platforme.

Dacă accesul este anormal, vă recomandăm să comutați la un alt server din aceeași regiune și să încercați din nou.

Latența serverului indică de obicei timpul de răspuns dintre dispozitivul dvs. și server. Cu cât latența este mai mică, cu atât conexiunea este de obicei mai rapidă și mai stabilă; cu cât latența este mai mare, cu atât este mai probabil să apară încărcare lentă sau întreruperi.

PandaVPN poate actualiza numele serverelor și grupurile în funcție de întreținerea rutelor, optimizarea serverelor sau ajustările regionale. Acest lucru este normal; luați ca referință ce este afișat în prezent în aplicație.

Acest lucru poate fi cauzat de o întârziere la reîmprospătarea stării sistemului, de schimbarea rețelei sau de sincronizarea configurației VPN. Folosiți ca referință principală starea conexiunii din aplicația PandaVPN. Dacă nu corespunde, puteți să vă deconectați și să vă reconectați sau să reporniți aplicația și să verificați din nou.

PandaVPN nu limitează traficul de utilizare și nu limitează activ viteza conexiunii. Îl puteți folosi după nevoie.

Totuși, rețineți că PandaVPN nu înlocuiește conexiunea dvs. la internet și nu este un instrument de “date gratuite”. Când folosiți PandaVPN, dispozitivul dvs. trebuie în continuare să fie conectat mai întâi la Wi-Fi sau la date mobile și va consuma în continuare traficul corespunzător de Wi-Fi sau date mobile.

Pe scurt:

1. PandaVPN în sine nu limitează traficul.
2. PandaVPN nu face ca datele mobile sau traficul Wi-Fi să fie gratuite.
3. Dacă dispozitivul nu este conectat la internet, PandaVPN nu se poate conecta și nu poate fi folosit.
4. Viteza reală poate fi influențată de rețeaua locală, operator, regiune și serverul selectat.

Dacă nu puteți accesa internetul după conectare, verificați mai întâi dacă Wi-Fi sau datele mobile ale dispozitivului funcționează normal, apoi încercați să schimbați serverul sau protocolul PandaVPN.

Nu. PandaVPN trebuie să se conecteze la internet prin date mobile sau Wi-Fi. Dacă dispozitivul în sine nu are conexiune la rețea, nici VPN nu poate stabili o conexiune.

Premium se referă de obicei la rute de server avansate, care pot necesita accesul de membru corespunzător pentru a fi utilizate.

Premium+ este o rută de nivel superior oferită de PandaVPN, destinată în principal utilizatorilor cu cerințe mai ridicate privind viteza, stabilitatea sau accesul la anumite regiuni. Este potrivită pentru video HD, streaming, jocuri sau scenarii care necesită o calitate mai bună a conexiunii.

În prezent, rutele Premium+ sunt încă în fază de testare sau disponibile pentru o perioadă limitată, iar disponibilitatea exactă depinde de ceea ce este afișat în client. După încheierea testului sau a perioadei de acces gratuit, poate fi necesar să faceți upgrade la plan pentru a continua să utilizați rutele Premium+.

Premium+ este o categorie de servere de nivel superior oferită de PandaVPN, destinată în principal utilizatorilor cu cerințe mai ridicate privind viteza, stabilitatea sau accesul la anumite regiuni.

Serverele Premium+ folosesc de obicei resurse de server de calitate mai bună și sunt potrivite pentru video HD, streaming, gaming sau situații care necesită o calitate mai bună a conexiunii.

Serverele Premium+ pot fi încă în testare sau disponibile ca perioadă de probă gratuită pentru timp limitat. Disponibilitatea reală depinde de ceea ce este afișat în client. După încheierea testului sau a perioadei de acces gratuit, poate fi necesar să vă actualizați planul pentru a continua să utilizați serverele Premium+.

Dacă conexiunea nu este ideală, încercați să treceți la un alt server Premium+ sau să schimbați protocolul.