Συχνές ερωτήσεις για το προϊόν PandaVPN και τη συμπεριφορά της εφαρμογής

Το Smart Mode（έξυπνη λειτουργία） επιλέγει αυτόματα τον κατάλληλο τρόπο σύνδεσης με βάση την τρέχουσα κατάσταση του δικτύου. Είναι κατάλληλο για νέους χρήστες που δεν είναι σίγουροι ποιο πρωτόκολλο ή λειτουργία να επιλέξουν, καθώς και για καθημερινή περιήγηση, streaming και πρώτη σύνδεση.

Το Smart Mode（Έξυπνη λειτουργία） επιτρέπει στον client να επιλέγει αυτόματα τον κατάλληλο τρόπο σύνδεσης και είναι κατάλληλο για την καθημερινή χρήση των περισσότερων χρηστών.

Το Global Mode（Παγκόσμια λειτουργία） κάνει όλη την κίνηση να περνά μέσω VPN, προσφέροντας ισχυρότερη προστασία απορρήτου, αλλά μπορεί να επιβραδύνει την πρόσβαση σε τοπικούς ιστότοπους, εφαρμογές ή συσκευές LAN. Στα κινητά η ονομασία είναι συνήθως Tunnel All for Privacy, ενώ σε PC / Mac είναι συνήθως Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN).

Διαφορετικοί PandaVPN clients ενδέχεται να υποστηρίζουν ελαφρώς διαφορετικά modes. Ανατρέξτε σε ό,τι εμφανίζεται στον client σας.

1. Smart Mode
   Ο client επιλέγει αυτόματα μια κατάλληλη μέθοδο σύνδεσης. Συνιστάται για την περισσότερη καθημερινή χρήση.
2. Global mode
   Όλη η κίνηση περνά μέσω του VPN, παρέχοντας ισχυρότερη προστασία απορρήτου, αλλά τοπικοί ιστότοποι, εφαρμογές ή συσκευές LAN μπορεί να γίνουν πιο αργές.
   Στο κινητό, συνήθως ονομάζεται: Tunnel All for Privacy
   Σε PC / Mac, συνήθως ονομάζεται: Encrypted Proxy: Global (Exclude LAN)
3. Tunnel All Except Region
   Η κίνηση περνά μέσω του VPN από προεπιλογή, αλλά η κίνηση για την επιλεγμένη περιοχή συνδέεται απευθείας. Για παράδειγμα, αν επιλεγεί United States / US, οι ιστότοποι και οι εφαρμογές που σχετίζονται με τις ΗΠΑ συνδέονται απευθείας, ενώ η υπόλοιπη κίνηση περνά μέσω του VPN.
4. Tunnel Target Region Only
   Η κίνηση συνδέεται απευθείας από προεπιλογή. Μόνο η κίνηση προς την επιλεγμένη περιοχή περνά μέσω του VPN. Κατάλληλο για πρόσβαση σε ιστότοπους ή υπηρεσίες streaming σε συγκεκριμένη χώρα ή περιοχή.
5. Tunnel Social Media Only
   Μόνο η κίνηση social media ή streaming, όπως YouTube, Facebook και X, περνά μέσω του VPN. Η υπόλοιπη κίνηση συνδέεται απευθείας.
6. Per-App VPN
   Οι mobile clients μπορούν να χρησιμοποιούν Per-App VPN για να επιλέγουν αν συγκεκριμένες εφαρμογές χρησιμοποιούν το VPN.
7. Custom Split Settings
   Οι προχωρημένοι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν Custom Split Settings για να προσαρμόζουν δρομολόγηση βάσει IP, domain ή κανόνων, αποφασίζοντας ποια κίνηση περνά μέσω VPN, συνδέεται απευθείας ή μπλοκάρεται.
8. Protocol modes
   Τα PandaVPN, OpenVPN και WireGuard είναι διαφορετικά πρωτόκολλα σύνδεσης. Αν η σύνδεση είναι ασταθής ή αργή, δοκιμάστε να αλλάξετε πρωτόκολλο.

Recommendation:
Αν δεν είστε σίγουροι ποιο mode να επιλέξετε, χρησιμοποιήστε πρώτα το Smart Mode. Αν οι τοπικοί ιστότοποι ή εφαρμογές γίνουν αργοί, χρησιμοποιήστε Tunnel All Except Region ή άλλο split-tunneling mode.

Αυτό συνήθως σχετίζεται με την τρέχουσα λειτουργία σύνδεσης ή τις ρυθμίσεις διαχωρισμού κίνησης. Ορισμένες λειτουργίες δρομολογούν όλη την κίνηση μέσω VPN, ενώ άλλες δρομολογούν μέσω VPN μόνο την κίνηση για συγκεκριμένες περιοχές, συγκεκριμένες App ή συγκεκριμένους τύπους κίνησης.

Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε Smart Mode（έξυπνη λειτουργία）, ρυθμίσεις ανά App, παράκαμψη συγκεκριμένων περιοχών, proxy μόνο για συγκεκριμένες περιοχές ή Custom Split Settings（προσαρμοσμένος διαχωρισμός）. Οι υποστηριζόμενες λειτουργίες μπορεί να διαφέρουν ανά πελάτη, επομένως ισχύει αυτό που εμφανίζεται στον πελάτη.

Η λίστα διακομιστών ομαδοποιείται κατά επίπεδο διακομιστή, χώρα ή περιοχή και ορισμένα σενάρια χρήσης, ώστε να είναι πιο εύκολο να επιλέξετε κατάλληλο διακομιστή.

Συνηθισμένες ομάδες:

1. Free / Premium / Premium+
   Αυτές είναι διαφορετικές καρτέλες επιπέδων διακομιστών. Οι διακομιστές Free μπορούν να χρησιμοποιηθούν δωρεάν. Οι διακομιστές Premium και Premium+ απαιτούν την αντίστοιχη πρόσβαση λογαριασμού ή κατάσταση προγράμματος.
2. Smart-Select Server
   Έξυπνη επιλογή διακομιστή. Αφού το πατήσετε, το σύστημα θα προτείνει αυτόματα έναν κατάλληλο διακομιστή με βάση τις τρέχουσες συνθήκες δικτύου σας.
3. Recommend
   Προτεινόμενοι διακομιστές. Το σύστημα προτείνει διαθέσιμους διακομιστές με βάση τις συνθήκες δικτύου σας.
4. Country or region groups
   Ομάδες όπως America, Asia, Europe, USA, Oceania και Middle East υποδεικνύουν την τοποθεσία του διακομιστή. Μπορείτε να επιλέξετε διακομιστή με βάση την περιοχή στην οποία θέλετε πρόσβαση.
5. BitTorrent
   Οι διακομιστές σε αυτήν την ομάδα επιτρέπουν λήψεις BT.
6. Streaming servers
   Προς το παρόν δεν υπάρχει ξεχωριστή ομάδα Streaming. Αν θέλετε να παρακολουθήσετε Netflix, Disney+, HBO ή άλλες υπηρεσίες streaming, μπορείτε να αναζητήσετε το όνομα της πλατφόρμας στη λίστα διακομιστών ή να επιλέξετε έναν διακομιστή με το αντίστοιχο tag πλατφόρμας στο όνομά του.

Εκτός από τις παραπάνω ομάδες, οι υπόλοιποι διακομιστές συνήθως κατηγοριοποιούνται κατά χώρα, περιοχή ή επίπεδο διακομιστή. Μπορείτε να επιλέξετε διακομιστή με βάση τις ανάγκες πρόσβασής σας.

Οι συντομογραφίες στα ονόματα των διακομιστών συνήθως υποδεικνύουν τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου, την περιοχή ή την υποστηριζόμενη υπηρεσία.

Για παράδειγμα, οι συντομογραφίες HKT, HKBN, APNIC, HKCM, PCCW, HiNet, SoftBank και παρόμοιες συνήθως αναφέρονται στον πάροχο υπηρεσιών δικτύου που σχετίζεται με τον διακομιστή.

Αν το όνομα ενός διακομιστή περιέχει όνομα πλατφόρμας, όπως Netflix, BBC iPlayer, AbemaTV, Viaplay ή VIU, συνήθως σημαίνει ότι ο διακομιστής είναι πιο κατάλληλος για πρόσβαση σε αυτήν την πλατφόρμα.

Αν η πρόσβαση δεν είναι κανονική, συνιστούμε να αλλάξετε σε άλλον διακομιστή στην ίδια περιοχή και να δοκιμάσετε ξανά.

Η καθυστέρηση διακομιστή συνήθως δείχνει τον χρόνο απόκρισης μεταξύ της συσκευής σας και του διακομιστή. Όσο χαμηλότερη είναι η καθυστέρηση, τόσο πιο γρήγορη και σταθερή είναι συνήθως η σύνδεση· όσο υψηλότερη είναι, τόσο πιο πιθανό είναι να εμφανιστεί αργή φόρτωση ή κολλήματα.

Το PandaVPN μπορεί να ενημερώνει τα ονόματα και τις ομάδες διακομιστών με βάση τη συντήρηση γραμμών, τη βελτιστοποίηση διακομιστών ή τις προσαρμογές περιοχών. Αυτό είναι φυσιολογικό· ανατρέξτε σε ό,τι εμφανίζεται αυτήν τη στιγμή μέσα στην εφαρμογή.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε καθυστέρηση ανανέωσης της κατάστασης του συστήματος, αλλαγή δικτύου ή συγχρονισμό της διαμόρφωσης VPN. Χρησιμοποιήστε ως κύρια αναφορά την κατάσταση σύνδεσης μέσα στην εφαρμογή PandaVPN· αν δεν συμφωνεί, μπορείτε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά ή να επανεκκινήσετε την εφαρμογή και να ελέγξετε ξανά.

Το PandaVPN δεν περιορίζει τη χρήση traffic και δεν περιορίζει ενεργά την ταχύτητα σύνδεσης. Μπορείτε να το χρησιμοποιείτε όπως χρειάζεται.

Ωστόσο, σημειώστε ότι το PandaVPN δεν αντικαθιστά τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο και δεν είναι εργαλείο “free data”. Όταν χρησιμοποιείτε PandaVPN, η συσκευή σας πρέπει πρώτα να είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi ή mobile data και θα συνεχίσει να καταναλώνει το αντίστοιχο Wi-Fi ή mobile data traffic.

Με απλά λόγια:

1. Το ίδιο το PandaVPN δεν περιορίζει το traffic.
2. Το PandaVPN δεν κάνει δωρεάν το mobile data ή το Wi-Fi traffic.
3. Αν η συσκευή σας δεν είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο, το PandaVPN δεν μπορεί να συνδεθεί ή να χρησιμοποιηθεί.
4. Η πραγματική ταχύτητα μπορεί να επηρεαστεί από το τοπικό σας δίκτυο, τον πάροχο, την περιοχή και τον επιλεγμένο server.

Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο διαδίκτυο μετά τη σύνδεση, ελέγξτε πρώτα αν το Wi-Fi ή το mobile data της συσκευής σας λειτουργεί κανονικά και μετά δοκιμάστε να αλλάξετε PandaVPN server ή protocol.

Όχι. Το PandaVPN πρέπει να συνδεθεί στο διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής ή Wi-Fi. Αν η ίδια η συσκευή δεν έχει σύνδεση δικτύου, ούτε το VPN μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση.

Το Premium συνήθως υποδηλώνει προηγμένες γραμμές διακομιστών, οι οποίες μπορεί να απαιτούν αντίστοιχα δικαιώματα συνδρομής για χρήση.

Το Premium+ είναι γραμμή υψηλότερου επιπέδου που παρέχεται από το PandaVPN, κυρίως για χρήστες με υψηλότερες απαιτήσεις σε ταχύτητα, σταθερότητα ή πρόσβαση σε συγκεκριμένες περιοχές. Είναι κατάλληλο για βίντεο HD, streaming, παιχνίδια ή σενάρια που απαιτούν υψηλότερη ποιότητα σύνδεσης.

Προς το παρόν, οι γραμμές Premium+ εξακολουθούν να βρίσκονται σε φάση δοκιμής ή περιορισμένης δωρεάν διάθεσης, και η συγκεκριμένη διαθεσιμότητα εξαρτάται από ό,τι εμφανίζεται στον client. Μετά τη λήξη της δοκιμής ή της δωρεάν διάθεσης, ενδέχεται να χρειαστεί αναβάθμιση πακέτου για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις γραμμές Premium+.

Το Premium+ είναι μια κατηγορία διακομιστών υψηλότερου επιπέδου που παρέχεται από το PandaVPN, κυρίως για χρήστες με υψηλότερες απαιτήσεις σε ταχύτητα, σταθερότητα ή πρόσβαση σε συγκεκριμένες περιοχές.

Οι διακομιστές Premium+ συνήθως χρησιμοποιούν πόρους διακομιστή υψηλότερης ποιότητας και είναι κατάλληλοι για βίντεο HD, streaming, gaming ή περιπτώσεις που απαιτούν καλύτερη ποιότητα σύνδεσης.

Οι διακομιστές Premium+ μπορεί να βρίσκονται ακόμη σε δοκιμή ή να είναι διαθέσιμοι για δωρεάν δοκιμή περιορισμένου χρόνου. Η πραγματική διαθεσιμότητα εξαρτάται από αυτό που εμφανίζεται στον client. Μετά τη λήξη της δοκιμής ή της περιόδου δωρεάν πρόσβασης, μπορεί να χρειαστεί να αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε διακομιστές Premium+.

Αν η σύνδεση δεν είναι ιδανική, δοκιμάστε να αλλάξετε σε άλλον διακομιστή Premium+ ή να αλλάξετε πρωτόκολλο.