安裝和 VPN 設定文件
6 則解答了解如何在 iPhone 或 iPad 上安裝 PandaVPN 並批准 VPN 設定。
Q 如何在 iPhone 或 iPad 上安裝 PandaVPN？
請在 iPhone 或 iPad 上開啟 App Store，搜尋 PandaVPN 並下載安裝。
安裝完成後，開啟 PandaVPN，登入帳號，選擇伺服器即可連線使用。
Q 為什麼 iOS 會提示新增 VPN 配置？
這是 iOS 的正常安全確認流程。PandaVPN 需要新增 VPN 配置，才能在你的 iPhone 或 iPad 上建立加密連線。
首次連線時，請點擊 Allow（允許），並依提示輸入裝置密碼，或使用 Face ID / Touch ID 確認。授權完成後，返回 PandaVPN 重新連線即可。
請只為 官方 PandaVPN 應用程式 新增 VPN 配置，不要為來源不明的應用程式授權。
Q 為什麼 iOS 會要求 VPN 權限？
這是 iOS 的正常安全確認流程。PandaVPN 需要 VPN 權限，才能在你的 iPhone 或 iPad 上建立安全連線。
首次連線時，請點選 Allow（允許），並依照提示輸入裝置密碼，或使用 Face ID / Touch ID 確認。
Q 為什麼連線後 iOS 系統設定裡會顯示 VPN？
這是正常現象。連線 PandaVPN 後，iOS 會在系統設定或狀態列中顯示 VPN 標示，表示裝置正在使用 VPN 連線。
中斷 PandaVPN 後，該狀態通常會自動消失。
Q 如何從 iOS 刪除 VPN 設定？
你可以在 iOS 中開啟 設定，進入 一般，選擇 VPN 與裝置管理 或 VPN，找到 PandaVPN 設定後刪除。
刪除後，PandaVPN 將無法繼續使用該 VPN 設定連線。如需再次使用，請重新開啟 PandaVPN 並依照提示授權。
iOS 上的訂閱和帳戶
3 則解答使用這些問題來解決 iOS 訂閱復原、App Store 購買和進階狀態問題。
Q 如何恢復 iOS 訂閱？
如果你透過 App Store 購買了 PandaVPN，但應用程式內沒有顯示會員狀態，請先確認目前裝置登入的是購買時使用的同一個 Apple ID。
然後開啟 PandaVPN，進入 My Account（我的帳號） 或訂閱頁面，點擊 Restore Purchase（恢復購買） 或 Restore Subscription（恢復訂閱）。
如果仍無法恢復，請檢查 App Store 訂閱是否有效，或聯絡 PandaVPN 支援團隊，並提供 Apple 購買憑證。
Q 可以在 iPad 上使用同一個帳號嗎？
可以。你可以在 iPad 上安裝 PandaVPN，並使用同一個 PandaVPN 帳號 登入。
如果你是透過 App Store 購買的訂閱，請確認 iPad 登入的是購買時使用的同一個 Apple ID。若會員狀態未顯示，可在 PandaVPN 內點擊 Restore Purchase（恢復購買） 或 Restore Subscription（恢復訂閱）。
登入後，選擇伺服器即可連線使用。
Q 訂閱有效但 iOS 不顯示 Premium 怎麼辦？
請確認目前裝置登入的是購買時使用的同一個 Apple ID，並在 PandaVPN 內點擊 Restore Purchase（恢復購買） 或 Restore Subscription（恢復訂閱）。
如果仍無法恢復，請檢查 App Store 訂閱是否有效，或聯絡 PandaVPN 支援團隊並提供 Apple 購買憑證。
iOS 連線和使用
2 則解答解決 iPhone 連線問題、蜂窩數據、Wi-Fi 和 VPN 權限行為。
Q iPhone 上 PandaVPN 無法連線怎麼辦？
請先確認網路可用，並檢查 PandaVPN 是否已取得 VPN 權限。你可以嘗試重新連線、切換伺服器，或重新啟動 PandaVPN 和裝置後再試。
如果仍無法連線，可嘗試使用 Smart Mode（智慧模式） 或切換其他可用通訊協定。
Q PandaVPN 可以在行動數據和 Wi-Fi 下使用嗎？
可以。只要你的 iPhone 或 iPad 已連接網際網路，PandaVPN 就可以透過行動數據或 Wi-Fi 使用。
如果切換網路後連線異常，可以中斷 PandaVPN 後重新連線。