설치 및 VPN 프로필
6개 답변iPhone 또는 iPad에 PandaVPN을 설치하고 VPN 구성을 승인하는 방법을 알아보세요.
Q iPhone 또는 iPad에 PandaVPN을 설치하는 방법은 무엇인가요?
iPhone 또는 iPad에서 App Store를 열고 PandaVPN을 검색한 뒤 다운로드하여 설치하세요.
설치가 완료되면 PandaVPN을 열고 계정에 로그인한 뒤 서버를 선택하여 연결하면 사용할 수 있습니다.
Q iOS에서 VPN configuration 추가를 요청하는 이유는 무엇인가요?
이는 iOS의 정상적인 보안 확인 절차입니다. PandaVPN은 iPhone 또는 iPad에서 암호화된 연결을 만들기 위해 VPN configuration을 추가해야 합니다.
처음 연결할 때 Allow（허용）을 누르고 안내에 따라 기기 암호를 입력하거나 Face ID / Touch ID로 확인하세요. 인증이 완료되면 PandaVPN으로 돌아가 다시 연결하면 됩니다.
공식 PandaVPN 앱에 대해서만 VPN configuration을 추가하고, 출처가 불분명한 앱에는 권한을 부여하지 마세요.
Q iOS에서 VPN 권한을 요청하는 이유는 무엇인가요?
이는 iOS의 정상적인 보안 확인 절차입니다. PandaVPN은 iPhone 또는 iPad에서 안전한 연결을 만들기 위해 VPN 권한이 필요합니다.
처음 연결할 때 Allow（允许）를 탭하고 안내에 따라 기기 암호를 입력하거나 Face ID / Touch ID로 확인하세요.
Q 연결 후 iOS 시스템 설정에 VPN이 표시되는 이유는 무엇인가요?
이는 정상입니다. PandaVPN에 연결하면 iOS가 시스템 설정 또는 상태 표시줄에 VPN 표시를 보여 주며, 이는 기기가 VPN 연결을 사용 중이라는 의미입니다.
PandaVPN 연결을 해제하면 이 상태는 일반적으로 자동으로 사라집니다.
Q iOS에서 VPN 구성을 삭제하는 방법은 무엇인가요?
iOS에서 설정을 열고 일반으로 이동한 뒤, VPN 및 기기 관리 또는 VPN을 선택하고 PandaVPN 구성을 찾아 삭제하세요.
삭제 후에는 PandaVPN이 해당 VPN 구성을 사용해 더 이상 연결할 수 없습니다. 다시 사용하려면 PandaVPN을 다시 열고 안내에 따라 권한을 허용하세요.
iOS의 구독 및 계정
3개 답변iOS 구독 복원, App Store 구매, 프리미엄 상태 문제에 대해 다음 질문을 사용하세요.
Q iOS 구독을 어떻게 복원하나요?
App Store를 통해 PandaVPN을 구매했지만 앱 안에 멤버십 상태가 표시되지 않는 경우, 먼저 현재 기기가 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인하세요.
그다음 PandaVPN을 열고 My Account（내 계정） 또는 구독 페이지로 이동한 뒤 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 탭하세요.
그래도 복원되지 않으면 App Store 구독이 유효한지 확인하거나 PandaVPN 지원팀에 문의하고 Apple 구매 영수증을 제공하세요.
Q iPad에서 같은 계정을 사용할 수 있나요?
네. iPad에 PandaVPN을 설치하고 같은 PandaVPN 계정으로 로그인할 수 있습니다.
App Store를 통해 구독을 구매했다면, iPad가 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인하세요. 멤버십 상태가 표시되지 않으면 PandaVPN에서 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 누를 수 있습니다.
로그인 후 서버를 선택하면 연결하여 사용할 수 있습니다.
Q 구독은 유효하지만 iOS에서 Premium이 표시되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
현재 기기가 구매 시 사용한 동일한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인한 뒤, PandaVPN에서 Restore Purchase（구매 복원） 또는 Restore Subscription（구독 복원）을 탭하세요.
그래도 복원되지 않으면 App Store 구독이 유효한지 확인하거나 PandaVPN 지원팀에 연락해 Apple 구매 증빙을 제공해 주세요.
iOS 연결 및 사용법
2개 답변iPhone 연결 문제, 셀룰러 데이터, Wi-Fi 및 VPN 권한 동작 문제를 해결하십시오.
Q iPhone에서 PandaVPN이 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
먼저 네트워크를 사용할 수 있는지 확인하고, PandaVPN에 VPN 권한이 부여되어 있는지 확인하세요. 다시 연결하거나, 서버를 변경하거나, PandaVPN과 기기를 재시작한 뒤 다시 시도해 볼 수 있습니다.
그래도 연결되지 않으면 Smart Mode（스마트 모드）를 사용하거나 다른 사용 가능한 프로토콜로 전환해 보세요.
Q PandaVPN은 셀룰러 데이터와 Wi-Fi에서 사용할 수 있나요?
네. iPhone 또는 iPad가 인터넷에 연결되어 있으면 PandaVPN은 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi에서 사용할 수 있습니다.
네트워크를 전환한 후 연결이 비정상적이라면 PandaVPN 연결을 해제한 뒤 다시 연결해 보세요.