安装和设备支持
5 个解答帮助您在 Android 手机、平板电脑和受支持的 Android 设备上安装 PandaVPN。
Q 如何在 Android 上安装 PandaVPN？
你可以在 Android 设备上打开 Google Play，搜索 PandaVPN 并下载安装。
也可以前往 PandaVPN 官网 pandavpnpro.com/download，下载官方 Android APK 后安装。请不要安装第三方 APK、破解版或不明来源版本。
Q 如何在 Meta Quest 3 上安装 PandaVPN？
PandaVPN 目前可以通过 APK 文件安装到 Meta Quest 3。建议先从 PandaVPN 官网下载安装包：
https://www.pandavpnpro.com/download/android
方法 1：使用电脑和 SideQuest 安装
- 在手机上的 Meta Quest 应用中启用 Developer Mode。
- 在电脑上安装 SideQuest。
- 使用 USB-C 数据线将 Meta Quest 3 连接到电脑。
- 从 PandaVPN 官网下载 Android APK 安装包。
- 打开 SideQuest，选择安装 APK 文件，并选择已下载的 PandaVPN APK。
- 安装完成后，在 Meta Quest 3 上打开应用库，选择 “Unknown Sources,”，即可在其中找到并打开 PandaVPN。
方法 2：不使用电脑安装
- 在 Meta Quest 3 上打开浏览器，访问 PandaVPN 官网下载 Android APK。
- 安装 Mobile VR Station 或其他支持 APK 安装的工具。
- 按照工具提示，授予其访问 Downloads 文件夹的权限。
- 找到已下载的 PandaVPN APK，点击进行安装。
- 安装完成后，在应用库的 “Unknown Sources” 中打开 PandaVPN。
注意：
请尽量从 PandaVPN 官网下载 APK，避免使用非官方来源，以免安装到被修改的版本。安装完成后，选择需要的服务器并连接即可。
Q 可以在 Android 平板上使用 PandaVPN 吗？
可以。你可以在 Android 平板上通过 Google Play 安装 PandaVPN，或从 PandaVPN 官网下载官方 Android APK。
安装完成后，登录账号，选择服务器即可连接使用。
Q 如何在 Android 上收集日志？
打开 PandaVPN Android 客户端，进入 Online Feedback（在线反馈） 或反馈页面。
在反馈窗口中描述你遇到的问题，并勾选或点击 Send Log（发送日志）。如有需要，也可以添加问题截图，最后点击 Send（发送）。
联系支持团队时，请同时提供 Android 版本、设备型号、PandaVPN 版本、问题发生时间和错误截图。请不要发送密码、验证码或银行卡等敏感信息。
Q Android 手机连接时显示 “feature conflict” 怎么办？
如果你的 Android 手机连接 PandaVPN 时显示 “feature conflict”，请按以下方式排查：
- 卸载并重新安装 PandaVPN。首次连接时，如果系统提示创建 VPN 连接，请点击 “Allow” 或 “OK.”
- 如果仍然无法连接，请重启手机后再试。也可以尝试重置手机的网络设置。
- 打开手机系统设置，进入 VPN 设置，检查是否存在其他 VPN 连接。
- 如果其他 VPN 开启了 “Always-on VPN”，请先关闭该选项，然后重新连接 PandaVPN。
如果问题仍然存在，请更新到最新版本的 PandaVPN 客户端后再试。
权限及后台运行
6 个解答修复 VPN 权限、后台运行、屏幕锁定和自动断开连接问题。
Q 为什么 Android 会请求 VPN 权限？
这是 Android 的正常安全确认流程。PandaVPN 需要 VPN 权限，才能在你的设备上建立安全连接。
首次连接时，请在系统弹窗中点击 允许 或 OK。请只为官方 PandaVPN 应用授予 VPN 权限。
Q Android 首次连接时，VPN 连接请求无法点击 “OK” 怎么办？
Android 客户端首次连接时，系统会弹出 VPN 连接请求。如果无法点击 “OK”，请尝试以下方法：
- 关闭 Eye Comfort Mode、深色护眼、blue light filter 或类似的显示增强功能，然后再试一次。
- 如果开启了全屏模式或手势导航，请先临时关闭，然后重新连接。
- 关闭可能显示悬浮窗的其他应用，例如手机管家、翻译悬浮窗或录屏工具。
- 重启 PandaVPN 并重新连接。
完成以上步骤后，再次点击 Connect，并确认系统 VPN 请求。
Q 如何允许 PandaVPN 在后台运行？
打开 Android 系统设置，进入 应用，找到 PandaVPN，然后检查 电池、后台运行、移动数据 和 通知 相关权限。
建议允许 PandaVPN 后台运行，并将电池使用设置为不限制或允许后台活动。不同品牌和系统版本的设置名称可能略有不同。
Q 屏幕锁定后 PandaVPN 断开怎么办？
这通常是 Android 系统的省电策略限制了后台运行。请检查电池优化、后台运行和网络限制设置。
建议将 PandaVPN 设置为允许后台运行，并关闭针对 PandaVPN 的电池优化或省电限制。
Q Android 客户端自动断开且无法保持后台运行怎么办？
如果 Android 客户端会自动断开，通常是因为系统限制了 PandaVPN 在后台运行。请调整以下设置：
- 打开手机设置，进入应用管理，找到 PandaVPN。
- 允许 PandaVPN 在后台运行，并开启自启动、关联启动等权限。
- 在电池设置中，将 PandaVPN 设置为“不受限制”，或关闭电池优化。
- 允许 PandaVPN 使用后台数据，避免受到省流量模式限制。
- 如果手机管家或安全中心有后台清理、省电保护等功能，请将 PandaVPN 加入白名单。
设置完成后，重新打开 PandaVPN 并连接服务器。
Android 品牌和应用程序冲突
4 个解答检查三星、小米、其他VPN应用程序以及可能影响PandaVPN的Android系统冲突。
Q 三星手机需要检查什么？
在三星手机上，请检查 PandaVPN 是否被加入睡眠应用或深度睡眠应用。
建议在电池设置中允许 PandaVPN 后台活动，并将 PandaVPN 从睡眠应用列表中移除，以减少锁屏后断开的情况。
Q 三星手机连接掉线怎么办？
三星手机连接掉线通常与系统限制后台网络使用或电池优化有关。请按以下步骤设置：
- 打开手机设置，进入 Apps，找到 PandaVPN。
- 进入 Mobile Data 或 Data Usage 设置，开启“Allow background data usage”、“Allow data usage while Data Saver is on”或“Allow unrestricted data usage”等选项。
- 进入 Battery 设置，将 PandaVPN 设置为“Unrestricted”或“No restrictions”，并确认 PandaVPN 没有被加入 Sleeping Apps 或 Deep Sleeping Apps。
- 如果已开启 Power Saving Mode、Data Saver 或 Ultra Power Saving Mode，建议在使用 PandaVPN 前关闭。
- 完成设置后，完全关闭 PandaVPN，然后重新打开并连接。
如果连接仍然掉线，请尝试更换服务器或协议，并确保已更新到最新版 PandaVPN 客户端。
Q 小米手机需要检查什么？
在小米手机上，请检查 PandaVPN 是否被系统省电或后台管理限制。
建议允许 PandaVPN 自启动，关闭省电限制，并允许后台运行。也可以在最近任务中锁定 PandaVPN，避免系统自动清理。
Q 为什么 Android 提示已有其他 VPN 正在运行？
为什么 Android 提示已有其他 VPN 正在运行？