インストールとデバイスのサポート
5件の回答Android スマートフォン、タブレット、およびサポートされている Android ベースのデバイスに PandaVPN をインストールするためのヘルプ。
Q Android に PandaVPN をインストールするには？
Android デバイスで Google Play を開き、PandaVPN を検索してダウンロードとインストールを行ってください。
PandaVPN 公式サイト pandavpnpro.com/download にアクセスし、公式 Android APK をダウンロードしてインストールすることもできます。サードパーティ APK、改造版、または提供元不明のバージョンはインストールしないでください。
Q Meta Quest 3 に PandaVPN をインストールするにはどうすればよいですか？
現在、PandaVPN は APK ファイルを使用して Meta Quest 3 にインストールできます。まず PandaVPN 公式サイトからインストーラーをダウンロードすることをおすすめします。
https://www.pandavpnpro.com/download/android
方法 1：パソコンと SideQuest を使ってインストールする
- スマートフォンの Meta Quest アプリで Developer Mode を有効にします。
- パソコンに SideQuest をインストールします。
- USB-C ケーブルで Meta Quest 3 をパソコンに接続します。
- PandaVPN 公式サイトから Android APK インストーラーをダウンロードします。
- SideQuest を開き、APK ファイルのインストールを選択して、ダウンロードした PandaVPN APK を選びます。
- インストール後、Meta Quest 3 のアプリライブラリを開き、“Unknown Sources,” を選択すると、そこで PandaVPN を見つけて開くことができます。
方法 2：パソコンなしでインストールする
- Meta Quest 3 のブラウザを開き、PandaVPN 公式サイトにアクセスして Android APK をダウンロードします。
- Mobile VR Station または APK インストールに対応した別のツールをインストールします。
- ツールの案内に従って Downloads フォルダへのアクセスを許可します。
- ダウンロードした PandaVPN APK を見つけ、タップしてインストールします。
- インストール後、アプリライブラリの “Unknown Sources” から PandaVPN を開きます。
注意：
可能な限り PandaVPN 公式サイトから APK をダウンロードし、改変版のインストールを防ぐため非公式ソースは避けてください。インストール後、必要なサーバーを選択して接続してください。
Q Android タブレットで PandaVPN を使用できますか？
はい。Android タブレットでは、Google Play から PandaVPN をインストールできます。または、PandaVPN の公式サイトから公式 Android APK をダウンロードすることもできます。
インストールが完了したら、アカウントにログインし、サーバーを選択すると接続して利用できます。
Q Android でログを収集するには？
PandaVPN Android クライアントを開き、Online Feedback（オンラインフィードバック） またはフィードバックページに移動します。
フィードバック画面で発生した問題を説明し、Send Log（ログを送信） にチェックを入れるかタップしてください。必要に応じて問題のスクリーンショットも追加し、最後に Send（送信） をタップします。
サポートチームに連絡する際は、Android バージョン、デバイスモデル、PandaVPN バージョン、問題が発生した時刻、エラーのスクリーンショットも併せて提供してください。パスワード、確認コード、銀行カードなどの機密情報は送信しないでください。
Q Android スマートフォンで接続時に “feature conflict” と表示される場合はどうすればよいですか？
Android スマートフォンで PandaVPN に接続する際に “feature conflict” と表示される場合は、以下をお試しください。
- PandaVPN をアンインストールしてから再インストールします。初回接続時にシステムから VPN 接続の作成を求められたら、“Allow” または “OK” をタップしてください。
- それでも接続できない場合は、スマートフォンを再起動してもう一度お試しください。スマートフォンのネットワーク設定をリセットすることもできます。
- スマートフォンのシステム設定を開き、VPN 設定に移動して、他の VPN 接続があるか確認してください。
- 別の VPN で “Always-on VPN” が有効になっている場合は、まずそのオプションをオフにしてから、PandaVPN に再接続してください。
問題が解決しない場合は、PandaVPN クライアントを最新バージョンに更新してから、もう一度お試しください。
権限とバックグラウンド実行
6件の回答VPN 許可、バックグラウンド実行、画面ロック、自動切断の問題を修正します。
Q Android が VPN の許可を求めるのはなぜですか？
これは Android の通常のセキュリティ確認プロセスです。PandaVPN は、お使いのデバイスで安全な接続を確立するために VPN の許可が必要です。
初回接続時は、システムのポップアップで Allow または OK をタップしてください。VPN の許可は公式の PandaVPN アプリにのみ付与してください。
Q Android の初回接続時に VPN 接続リクエストで “OK” をタップできない場合はどうすればよいですか？
Android クライアントが初回接続する際、システムに VPN 接続リクエストが表示されます。“OK” をタップできない場合は、以下をお試しください。
- Eye Comfort Mode、ダーク目の保護、blue light filter、または類似の表示補正機能をオフにしてから、もう一度お試しください。
- フルスクリーンモードまたはジェスチャーナビゲーションが有効な場合は、一時的にオフにして再接続してください。
- 電話管理アプリ、翻訳のフローティングウィンドウ、画面録画ツールなど、フローティングウィンドウを表示する可能性のある他のアプリを閉じてください。
- PandaVPN を再起動して、もう一度接続してください。
上記の手順を完了した後、もう一度 Connect をタップし、システムの VPN リクエストを確認してください。
Q PandaVPN がバックグラウンドで実行されるように許可するには？
Android のシステム設定を開き、アプリに移動して PandaVPN を見つけ、バッテリー、バックグラウンド実行、モバイルデータ、通知に関する権限を確認してください。
PandaVPN がバックグラウンドで実行できるように許可し、バッテリー使用を制限なしに設定するか、バックグラウンドでの動作を許可することをおすすめします。設定名は端末のブランドやシステムバージョンによって多少異なる場合があります。
Q 画面ロック後に PandaVPN が切断される場合はどうすればよいですか？
これは通常、Android システムの省電力ポリシーがバックグラウンド実行を制限しているために発生します。バッテリー最適化、バックグラウンド実行、ネットワーク制限の設定を確認してください。
PandaVPN をバックグラウンドで実行できるように設定し、PandaVPN に対するバッテリー最適化や省電力制限をオフにすることをおすすめします。
Q Android クライアントが自動的に切断され、バックグラウンドで実行し続けられない場合はどうすればよいですか？
Android クライアントが自動的に切断される場合、通常はシステムが PandaVPN のバックグラウンド実行を制限していることが原因です。以下の設定を調整してください。
- スマートフォンの Settings を開き、App Management に移動して PandaVPN を見つけます。
- PandaVPN のバックグラウンド実行を許可し、auto-start や associated launch などの権限を有効にします。
- Battery settings で PandaVPN を “Unrestricted” に設定するか、battery optimization をオフにします。
- Data Saver mode による制限を避けるため、PandaVPN に background data の使用を許可します。
- スマートフォン管理アプリまたはセキュリティセンターに background cleaning や power-saving protection がある場合は、PandaVPN を whitelist に追加します。
設定が完了したら、PandaVPN を再度開き、サーバーに接続してください。
Android ブランドとアプリの競合
4件の回答PandaVPN に影響を与える可能性がある Samsung、Xiaomi、その他の VPN アプリ、Android システムの競合を確認してください。
Q Samsung スマートフォンでは何を確認すればよいですか？
Samsung スマートフォンでは、PandaVPN がスリープ中のアプリまたはディープスリープ中のアプリに追加されていないか確認してください。
バッテリー設定で PandaVPN のバックグラウンド動作を許可し、画面ロック後の切断を減らすために、PandaVPN をスリープ中のアプリ一覧から削除することをおすすめします。
Q Samsung スマートフォンで接続が切れる場合はどうすればよいですか？
Samsung スマートフォンで接続が切れる場合、通常はバックグラウンドでのネットワーク使用に対するシステム制限、またはバッテリー最適化が原因です。次の手順をお試しください。
- スマートフォンの Settings を開き、Apps に移動して PandaVPN を見つけます。
- Mobile Data または Data Usage の設定に移動し、“Allow background data usage”、“Allow data usage while Data Saver is on”、または “Allow unrestricted data usage” などのオプションを有効にします。
- Battery 設定に移動し、PandaVPN を “Unrestricted” または “No restrictions” に設定し、PandaVPN が Sleeping Apps または Deep Sleeping Apps に追加されていないことを確認します。
- Power Saving Mode、Data Saver、または Ultra Power Saving Mode が有効になっている場合は、PandaVPN を使用する前にオフにすることをおすすめします。
- 設定が完了したら、PandaVPN を完全に閉じ、再度開いて接続します。
それでも接続が切れる場合は、サーバーまたはプロトコルを変更し、PandaVPN クライアントが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
Q Xiaomi スマートフォンでは何を確認すべきですか？
Xiaomi スマートフォンでは、PandaVPN がシステムの省電力機能やバックグラウンド管理によって制限されていないか確認してください。
PandaVPN の 自動起動 を許可し、省電力制限をオフにして、バックグラウンド実行を許可することをおすすめします。最近のタスクで PandaVPN をロックして、システムによる自動終了を防ぐこともできます。