Installation und Geräteunterstützung
5 AntwortenHilfe zur Installation von PandaVPN auf Android-Telefonen, -Tablets und unterstützten Android-basierten Geräten.
Q Wie installiert man PandaVPN auf Android?
Öffnen Sie auf Ihrem Android-Gerät Google Play, suchen Sie nach PandaVPN und laden Sie es herunter und installieren Sie es.
Sie können auch die offizielle PandaVPN-Website pandavpnpro.com/download besuchen, die offizielle Android APK herunterladen und installieren. Bitte installieren Sie keine APKs von Drittanbietern, gecrackte Versionen oder Versionen aus unbekannten Quellen.
Q Wie installiere ich PandaVPN auf Meta Quest 3?
PandaVPN kann derzeit über die APK-Datei auf Meta Quest 3 installiert werden. Wir empfehlen, den Installer zuerst von der offiziellen PandaVPN-Website herunterzuladen:
https://www.pandavpnpro.com/download/android
Methode 1: Installation mit Computer und SideQuest
- Aktivieren Sie den Developer Mode in der Meta Quest-App auf Ihrem Smartphone.
- Installieren Sie SideQuest auf Ihrem Computer.
- Verbinden Sie Meta Quest 3 über ein USB-C-Kabel mit Ihrem Computer.
- Laden Sie den Android APK-Installer von der offiziellen PandaVPN-Website herunter.
- Öffnen Sie SideQuest, wählen Sie die Installation einer APK-Datei aus und wählen Sie die heruntergeladene PandaVPN APK.
- Öffnen Sie nach der Installation die App-Bibliothek auf Meta Quest 3, wählen Sie “Unknown Sources,” und dort finden und öffnen Sie PandaVPN.
Methode 2: Installation ohne Computer
- Öffnen Sie den Browser auf Meta Quest 3 und besuchen Sie die offizielle PandaVPN-Website, um die Android APK herunterzuladen.
- Installieren Sie Mobile VR Station oder ein anderes Tool, das APK-Installationen unterstützt.
- Folgen Sie den Anweisungen des Tools, um Zugriff auf den Ordner Downloads zu gewähren.
- Suchen Sie die heruntergeladene PandaVPN APK und tippen Sie darauf, um sie zu installieren.
- Öffnen Sie PandaVPN nach der Installation über “Unknown Sources” in der App-Bibliothek.
Hinweis:
Laden Sie die APK nach Möglichkeit von der offiziellen PandaVPN-Website herunter und vermeiden Sie inoffizielle Quellen, um die Installation einer modifizierten Version zu verhindern. Wählen Sie nach der Installation den benötigten Server aus und verbinden Sie sich.
Q Kann PandaVPN auf einem Android-Tablet verwendet werden?
Ja. Sie können PandaVPN auf einem Android-Tablet über Google Play installieren oder die offizielle Android APK von der offiziellen PandaVPN-Website herunterladen.
Nach Abschluss der Installation melden Sie sich bei Ihrem Konto an, wählen einen Server aus und können dann eine Verbindung herstellen und PandaVPN verwenden.
Q Wie sammelt man Protokolle auf Android?
Öffnen Sie den PandaVPN Android-Client und gehen Sie zu Online Feedback (Online-Feedback) oder zur Feedback-Seite.
Beschreiben Sie im Feedback-Fenster das Problem, das aufgetreten ist, und aktivieren oder tippen Sie auf Send Log (Protokoll senden). Falls erforderlich, können Sie auch einen Screenshot des Problems hinzufügen und anschließend auf Send (senden) tippen.
Wenn Sie das Support-Team kontaktieren, geben Sie bitte auch die Android-Version, das Gerätemodell, die PandaVPN-Version, den Zeitpunkt des Problems und einen Screenshot des Fehlers an. Senden Sie keine Passwörter, Verifizierungscodes, Bankkarten oder andere sensible Informationen.
Q Was soll ich tun, wenn mein Android-Smartphone beim Verbinden “feature conflict” anzeigt?
Wenn Ihr Android-Smartphone beim Verbinden mit PandaVPN “feature conflict” anzeigt, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Deinstallieren Sie PandaVPN und installieren Sie es erneut. Wenn das System beim ersten Verbinden darum bittet, eine VPN-Verbindung zu erstellen, tippen Sie auf “Allow” oder “OK.”
- Wenn weiterhin keine Verbindung möglich ist, starten Sie Ihr Smartphone neu und versuchen Sie es erneut. Sie können auch versuchen, die Netzwerkeinstellungen des Smartphones zurückzusetzen.
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen des Smartphones, gehen Sie zu den VPN-Einstellungen und prüfen Sie, ob andere VPN-Verbindungen vorhanden sind.
- Wenn bei einem anderen VPN “Always-on VPN” aktiviert ist, deaktivieren Sie diese Option zuerst und verbinden Sie PandaVPN dann erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie bitte auf den neuesten PandaVPN-Client und versuchen Sie es erneut.
Berechtigung und Hintergrundausführung
6 AntwortenBeheben Sie Probleme mit der VPN-Berechtigung, der Ausführung im Hintergrund, der Bildschirmsperre und der automatischen Verbindungstrennung.
Q Warum fordert Android eine VPN-Berechtigung an?
Dies ist ein normaler Sicherheitsbestätigungsprozess von Android. PandaVPN benötigt die VPN-Berechtigung, um auf Ihrem Gerät eine sichere Verbindung herzustellen.
Tippen Sie bei der ersten Verbindung im System-Popup auf Allow oder OK. Bitte erteilen Sie die VPN-Berechtigung nur der offiziellen PandaVPN-App.
Q Was soll ich tun, wenn ich bei der ersten Verbindung auf Android in der VPN-Verbindungsanfrage nicht auf “OK” tippen kann?
Wenn der Android-Client zum ersten Mal eine Verbindung herstellt, zeigt das System eine VPN-Verbindungsanfrage an. Wenn Sie nicht auf “OK” tippen können, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Deaktivieren Sie Eye Comfort Mode, dunklen Augenschutz, blue light filter oder ähnliche Anzeigeverbesserungen und versuchen Sie es erneut.
- Wenn der Vollbildmodus oder die Gestennavigation aktiviert ist, deaktivieren Sie diese vorübergehend und stellen Sie die Verbindung erneut her.
- Schließen Sie andere Apps, die schwebende Fenster anzeigen können, z. B. Telefonmanager-Apps, schwebende Übersetzungsfenster oder Bildschirmaufnahme-Tools.
- Starten Sie PandaVPN neu und verbinden Sie sich erneut.
Tippen Sie nach Abschluss der obigen Schritte erneut auf Connect und bestätigen Sie die VPN-Anfrage des Systems.
Q Wie erlaube ich PandaVPN, im Hintergrund zu laufen?
Öffnen Sie die Android-Systemeinstellungen, gehen Sie zu Apps, suchen Sie PandaVPN und prüfen Sie dann die Berechtigungen für Akku, Hintergrundausführung, mobile Daten und Benachrichtigungen.
Wir empfehlen, PandaVPN die Ausführung im Hintergrund zu erlauben und die Akkunutzung auf uneingeschränkt zu setzen oder Hintergrundaktivität zu erlauben. Die Namen der Einstellungen können je nach Marke und Systemversion leicht variieren.
Q Was tun, wenn PandaVPN nach dem Sperren des Bildschirms getrennt wird?
Dies liegt normalerweise daran, dass die Energiesparstrategie von Android die Ausführung im Hintergrund einschränkt. Prüfen Sie die Einstellungen für Akkuoptimierung, Hintergrundausführung und Netzwerkbeschränkungen.
Es wird empfohlen, PandaVPN die Ausführung im Hintergrund zu erlauben und die Akkuoptimierung oder Energiesparbeschränkungen für PandaVPN zu deaktivieren.
Q Was soll ich tun, wenn der Android-Client automatisch die Verbindung trennt und nicht im Hintergrund weiterlaufen kann?
Wenn der Android-Client automatisch die Verbindung trennt, liegt das normalerweise daran, dass das System PandaVPN daran hindert, im Hintergrund zu laufen. Bitte passen Sie die folgenden Einstellungen an:
- Öffnen Sie die Settings Ihres Telefons, gehen Sie zu App Management und suchen Sie PandaVPN.
- Erlauben Sie PandaVPN, im Hintergrund zu laufen, und aktivieren Sie Berechtigungen wie auto-start und associated launch.
- Setzen Sie PandaVPN in den Battery settings auf “Unrestricted” oder deaktivieren Sie battery optimization.
- Erlauben Sie PandaVPN die Nutzung von background data, um Einschränkungen durch Data Saver mode zu vermeiden.
- Wenn Ihr Telefonmanager oder Sicherheitscenter background cleaning oder power-saving protection bietet, fügen Sie PandaVPN zur whitelist hinzu.
Öffnen Sie nach Abschluss der Einstellungen PandaVPN erneut und verbinden Sie sich mit einem Server.
Android-Marken- und App-Konflikte
4 AntwortenÜberprüfen Sie Samsung, Xiaomi, andere VPN-Apps und Android-Systemkonflikte, die sich auf PandaVPN auswirken können.
Q Was muss auf Samsung-Handys überprüft werden?
Prüfen Sie auf Samsung-Handys, ob PandaVPN zu den Apps im Standby oder zu den Apps im tiefen Standby hinzugefügt wurde.
Wir empfehlen, in den Akkueinstellungen Hintergrundaktivität für PandaVPN zu erlauben und PandaVPN aus der Liste der Apps im Standby zu entfernen, um Verbindungsabbrüche nach dem Sperren des Bildschirms zu reduzieren.
Q Was soll ich tun, wenn auf meinem Samsung-Smartphone Verbindungsabbrüche auftreten?
Verbindungsabbrüche auf Samsung-Smartphones hängen in der Regel mit Systembeschränkungen für die Netzwerknutzung im Hintergrund oder mit der Akkuoptimierung zusammen. Bitte führen Sie diese Schritte aus:
- Öffnen Sie die Settings des Telefons, gehen Sie zu Apps und suchen Sie PandaVPN.
- Gehen Sie zu den Einstellungen Mobile Data oder Data Usage und aktivieren Sie Optionen wie “Allow background data usage”, “Allow data usage while Data Saver is on” oder “Allow unrestricted data usage”.
- Gehen Sie zu den Battery-Einstellungen, setzen Sie PandaVPN auf “Unrestricted” oder “No restrictions” und stellen Sie sicher, dass PandaVPN nicht zu Sleeping Apps oder Deep Sleeping Apps hinzugefügt wurde.
- Wenn Power Saving Mode, Data Saver oder Ultra Power Saving Mode aktiviert ist, empfehlen wir, dies vor der Verwendung von PandaVPN auszuschalten.
- Nachdem Sie die Einstellungen abgeschlossen haben, schließen Sie PandaVPN vollständig und öffnen Sie es erneut, um eine Verbindung herzustellen.
Wenn die Verbindung weiterhin abbricht, versuchen Sie, den Server oder das Protokoll zu wechseln, und stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten PandaVPN-Client verwenden.
Q Was sollte man auf Xiaomi-Smartphones überprüfen?
Prüfen Sie auf Xiaomi-Smartphones, ob PandaVPN durch die Energiesparfunktion des Systems oder die Hintergrundverwaltung eingeschränkt wird.
Es wird empfohlen, PandaVPN den Autostart zu erlauben, Energiesparbeschränkungen zu deaktivieren und die Ausführung im Hintergrund zuzulassen. Sie können PandaVPN außerdem in den letzten Aufgaben sperren, damit das System es nicht automatisch bereinigt.