Ўстаноўка і падтрымка прылады
5 адказаўДаведка па ўсталёўцы PandaVPN на тэлефоны, планшэты і прылады на базе Android, якія падтрымліваюцца.
Q Як усталяваць PandaVPN на Android?
На прыладзе Android адкрыйце Google Play, знайдзіце PandaVPN, спампуйце і ўсталюйце яго.
Таксама можна перайсці на афіцыйны сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download, спампаваць афіцыйны Android APK і ўсталяваць яго. Не ўсталёўвайце староннія APK, узламаныя версіі або версіі з невядомых крыніц.
Q Як усталяваць PandaVPN на Meta Quest 3?
Цяпер PandaVPN можна ўсталяваць на Meta Quest 3 з дапамогай APK-файла. Рэкамендуем спачатку спампаваць усталёўшчык з афіцыйнага сайта PandaVPN:
https://www.pandavpnpro.com/download/android
Спосаб 1: Усталёўка з камп’ютарам і SideQuest
- Уключыце Developer Mode у праграме Meta Quest на тэлефоне.
- Усталюйце SideQuest на камп’ютар.
- Падключыце Meta Quest 3 да камп’ютара з дапамогай кабеля USB-C.
- Спампуйце ўсталёўшчык Android APK з афіцыйнага сайта PandaVPN.
- Адкрыйце SideQuest, выберыце ўсталёўку APK-файла і выберыце спампаваны PandaVPN APK.
- Пасля ўсталёўкі адкрыйце бібліятэку праграм на Meta Quest 3, выберыце “Unknown Sources,” і там вы знойдзеце і зможаце адкрыць PandaVPN.
Спосаб 2: Усталёўка без камп’ютара
- Адкрыйце браўзер на Meta Quest 3 і наведайце афіцыйны сайт PandaVPN, каб спампаваць Android APK.
- Усталюйце Mobile VR Station або іншы інструмент, які падтрымлівае ўсталёўку APK.
- Выконвайце інструкцыі інструмента, каб даць доступ да папкі Downloads.
- Знайдзіце спампаваны PandaVPN APK і націсніце, каб усталяваць.
- Пасля ўсталёўкі адкрыйце PandaVPN з “Unknown Sources” у бібліятэцы праграм.
Заўвага:
Па магчымасці спампоўвайце APK з афіцыйнага сайта PandaVPN і пазбягайце неафіцыйных крыніц, каб не ўсталяваць змененую версію. Пасля ўсталёўкі выберыце патрэбны сервер і падключыцеся.
Q Ці можна выкарыстоўваць PandaVPN на планшэце Android?
Так. Вы можаце ўсталяваць PandaVPN на планшэт Android праз Google Play або спампаваць афіцыйны Android APK з афіцыйнага сайта PandaVPN.
Пасля завяршэння ўсталявання ўвайдзіце ў свой уліковы запіс, выберыце сервер і падключыцеся для выкарыстання.
Q Як сабраць журналы на Android?
Адкрыйце кліент PandaVPN для Android і перайдзіце ў Online Feedback (анлайн-водгук) або на старонку водгукаў.
У акне водгуку апішыце праблему, з якой сутыкнуліся, і адзначце або націсніце Send Log (адправіць журнал). Пры неабходнасці можна таксама дадаць скрыншот праблемы, а потым націснуць Send (адправіць).
Пры звароце ў службу падтрымкі таксама ўкажыце версію Android, мадэль прылады, версію PandaVPN, час узнікнення праблемы і скрыншот памылкі. Не адпраўляйце паролі, коды пацвярджэння, банкаўскія карты або іншую канфідэнцыйную інфармацыю.
Q Што рабіць, калі мой Android-тэлефон паказвае “feature conflict” пры падключэнні?
Калі ваш Android-тэлефон паказвае “feature conflict” пры падключэнні да PandaVPN, выканайце наступныя дзеянні:
- Выдаліце і паўторна ўсталюйце PandaVPN. Калі падчас першага падключэння сістэма папросіць стварыць VPN-злучэнне, націсніце “Allow” або “OK.”
- Калі падключыцца ўсё яшчэ не ўдаецца, перазапусціце тэлефон і паспрабуйце зноў. Таксама можна паспрабаваць скінуць сеткавыя налады тэлефона.
- Адкрыйце сістэмныя налады тэлефона, перайдзіце ў налады VPN і праверце, ці ёсць іншыя VPN-злучэнні.
- Калі ў іншым VPN уключана опцыя “Always-on VPN”, спачатку выключыце яе, а затым зноў падключыце PandaVPN.
Калі праблема застаецца, абнавіце кліент PandaVPN да апошняй версіі і паспрабуйце зноў.
Дазвол і працуе ў фонавым рэжыме
6 адказаўВыпраўце праблемы дазволу VPN, працы ў фонавым рэжыме, блакіроўкі экрана і аўтаматычнага адключэння.
Q Чаму Android запытвае дазвол VPN?
Гэта звычайная працэдура пацверджання бяспекі ў Android. PandaVPN патрэбны дазвол VPN, каб стварыць бяспечнае падключэнне на вашай прыладзе.
Пры першым падключэнні націсніце Allow або OK у сістэмным усплывальным акне. Давайце дазвол VPN толькі афіцыйнай праграме PandaVPN.
Q Што рабіць, калі пры першым падключэнні на Android я не магу націснуць “OK” у запыце VPN-злучэння?
Калі кліент Android падключаецца ўпершыню, сістэма пакажа запыт на VPN-злучэнне. Калі вы не можаце націснуць “OK”, паспрабуйце наступнае:
- Выключыце Eye Comfort Mode, цёмную абарону вачэй, blue light filter або падобныя функцыі паляпшэння дысплея, а потым паспрабуйце зноў.
- Калі ўключаны поўнаэкранны рэжым або жэставая навігацыя, часова выключыце іх і падключыцеся зноў.
- Закрыйце іншыя праграмы, якія могуць паказваць плаваючыя вокны, напрыклад праграмы кіравання тэлефонам, плаваючыя вокны перакладу або інструменты запісу экрана.
- Перазапусціце PandaVPN і падключыцеся зноў.
Пасля выканання крокаў вышэй зноў націсніце Connect і пацвердзіце сістэмны VPN-запыт.
Q Як дазволіць PandaVPN працаваць у фонавым рэжыме?
Адкрыйце сістэмныя налады Android, перайдзіце ў Праграмы, знайдзіце PandaVPN, а затым праверце дазволы, звязаныя з батарэяй, працай у фонавым рэжыме, мабільнымі данымі і апавяшчэннямі.
Рэкамендуецца дазволіць PandaVPN працаваць у фонавым рэжыме і наладзіць выкарыстанне батарэі як без абмежаванняў або дазволіць фонавую актыўнасць. Назвы налад могуць крыху адрознівацца ў залежнасці ад брэнда і версіі сістэмы.
Q Што рабіць, калі PandaVPN адключаецца пасля блакіроўкі экрана?
Звычайна гэта адбываецца таму, што палітыка энергазберажэння сістэмы Android абмяжоўвае працу ў фоне. Праверце налады аптымізацыі батарэі, працы ў фоне і сеткавых абмежаванняў.
Рэкамендуецца дазволіць PandaVPN працаваць у фоне і адключыць аптымізацыю батарэі або абмежаванні энергазберажэння для PandaVPN.
Q Што рабіць, калі Android-кліент аўтаматычна адключаецца і не можа працаваць у фоне?
Калі Android-кліент аўтаматычна адключаецца, звычайна гэта адбываецца таму, што сістэма абмяжоўвае працу PandaVPN у фоне. Калі ласка, наладзьце наступныя параметры:
- Адкрыйце Settings на тэлефоне, перайдзіце ў App Management і знайдзіце PandaVPN.
- Дазвольце PandaVPN працаваць у фоне і ўключыце дазволы, такія як auto-start і associated launch.
- У Battery settings усталюйце для PandaVPN “Unrestricted” або адключыце battery optimization.
- Дазвольце PandaVPN выкарыстоўваць background data, каб пазбегнуць абмежаванняў Data Saver mode.
- Калі ў вашым менеджары тэлефона або цэнтры бяспекі ёсць background cleaning або power-saving protection, дадайце PandaVPN у whitelist.
Пасля завяршэння налад адкрыйце PandaVPN зноў і падключыцеся да сервера.
Канфлікты брэнда Android і праграмы
4 адказаўПраверце сістэмныя канфлікты Samsung, Xiaomi, іншых праграм VPN і Android, якія могуць паўплываць на PandaVPN.
Q Што трэба праверыць на тэлефонах Samsung?
На тэлефонах Samsung праверце, ці не дададзены PandaVPN у спіс спячых праграм або праграм глыбокага сну.
Рэкамендуецца дазволіць PandaVPN фонавую актыўнасць у наладах батарэі і выдаліць PandaVPN са спісу спячых праграм, каб паменшыць адключэнні пасля блакіроўкі экрана.
Q Што рабіць, калі на маім тэлефоне Samsung злучэнне абрываецца?
Абрывы злучэння на тэлефонах Samsung звычайна звязаныя з сістэмнымі абмежаваннямі выкарыстання сеткі ў фонавым рэжыме або аптымізацыяй батарэі. Выканайце наступныя дзеянні:
- Адкрыйце Settings на тэлефоне, перайдзіце ў Apps і знайдзіце PandaVPN.
- Перайдзіце ў налады Mobile Data або Data Usage і ўключыце параметры, такія як “Allow background data usage”, “Allow data usage while Data Saver is on” або “Allow unrestricted data usage”.
- Перайдзіце ў налады Battery, усталюйце PandaVPN як “Unrestricted” або “No restrictions” і пераканайцеся, што PandaVPN не дададзены ў Sleeping Apps або Deep Sleeping Apps.
- Калі ўключаны Power Saving Mode, Data Saver або Ultra Power Saving Mode, рэкамендуем выключыць іх перад выкарыстаннем PandaVPN.
- Пасля завяршэння налад цалкам закрыйце PandaVPN і адкрыйце яго зноў для падключэння.
Калі злучэнне ўсё яшчэ абрываецца, паспрабуйце змяніць сервер або пратакол і пераканайцеся, што вы абнавілі кліент PandaVPN да апошняй версіі.
Q Што трэба праверыць на тэлефонах Xiaomi?
На тэлефонах Xiaomi праверце, ці не абмежаваны PandaVPN сістэмным энергазберажэннем або кіраваннем фонавымі працэсамі.
Рэкамендуецца дазволіць PandaVPN аўтазапуск, адключыць абмежаванні энергазберажэння і дазволіць працу ў фоне. Таксама можна замацаваць PandaVPN у апошніх задачах, каб сістэма не ачышчала яго аўтаматычна.