logo Вашият IP: Неизвестен · Вашият статус: Незащитен За да скриете вашия IP адрес, трябва да вземете PandaVPN и да се свържете с един от сървърите.
Android

ЧЗВ за PandaVPN Android

Намерете отговори и помощ за отстраняване на проблеми за PandaVPN Android.

Инсталиране и поддръжка на устройството

5 отговора

Помощ за инсталиране на PandaVPN на телефони с Android, таблети и поддържани базирани на Android устройства.

Q

Как да инсталирам PandaVPN на Android?

На устройството си с Android отворете Google Play, потърсете PandaVPN и го изтеглете и инсталирайте.

Можете също да посетите официалния сайт на PandaVPN pandavpnpro.com/download, да изтеглите официалния Android APK и да го инсталирате. Моля, не инсталирайте APK файлове от трети страни, кракнати версии или версии от неизвестни източници.

Q

Как да инсталирам PandaVPN на Meta Quest 3?

В момента PandaVPN може да се инсталира на Meta Quest 3 чрез APK файл. Препоръчваме първо да изтеглите инсталатора от официалния сайт на PandaVPN:

https://www.pandavpnpro.com/download/android

Метод 1: Инсталиране с компютър и SideQuest

  1. Активирайте Developer Mode в приложението Meta Quest на телефона си.
  2. Инсталирайте SideQuest на компютъра си.
  3. Свържете Meta Quest 3 към компютъра с USB-C кабел.
  4. Изтеглете Android APK инсталатора от официалния сайт на PandaVPN.
  5. Отворете SideQuest, изберете инсталиране на APK файл и изберете изтегления PandaVPN APK.
  6. След инсталацията отворете библиотеката с приложения на Meta Quest 3, изберете “Unknown Sources,” и там ще намерите и отворите PandaVPN.

Метод 2: Инсталиране без компютър

  1. Отворете браузъра на Meta Quest 3 и посетете официалния сайт на PandaVPN, за да изтеглите Android APK.
  2. Инсталирайте Mobile VR Station или друг инструмент, който поддържа APK инсталация.
  3. Следвайте инструкциите на инструмента, за да дадете достъп до папката Downloads.
  4. Намерете изтегления PandaVPN APK и натиснете, за да го инсталирате.
  5. След инсталацията отворете PandaVPN от “Unknown Sources” в библиотеката с приложения.

Забележка:

По възможност изтегляйте APK от официалния сайт на PandaVPN и избягвайте неофициални източници, за да не инсталирате модифицирана версия. След инсталацията изберете нужния сървър и се свържете.

Q

Може ли PandaVPN да се използва на Android таблет?

Да. Можете да инсталирате PandaVPN на Android таблет чрез Google Play или да изтеглите официалния Android APK от официалния сайт на PandaVPN.

След като инсталацията приключи, влезте в акаунта си, изберете сървър и можете да се свържете и използвате услугата.

Q

Как да събера логове на Android?

Отворете PandaVPN Android клиента и влезте в Online Feedback (онлайн обратна връзка) или страницата за обратна връзка.

В прозореца за обратна връзка опишете проблема, който срещате, и отметнете или натиснете Send Log (изпращане на лог). При нужда можете да добавите и екранна снимка на проблема, след което натиснете Send (изпращане).

Когато се свързвате с екипа за поддръжка, моля, предоставете версията на Android, модела на устройството, версията на PandaVPN, часа на възникване на проблема и екранна снимка на грешката. Не изпращайте пароли, кодове за потвърждение, банкови карти или друга чувствителна информация.

Q

Какво да направя, ако Android телефонът ми показва “feature conflict” при свързване?

Ако телефонът ви с Android показва “feature conflict” при свързване с PandaVPN, моля, проверете проблема по следния начин:

  1. Деинсталирайте и инсталирайте отново PandaVPN. Когато системата поиска да създаде VPN връзка при първото свързване, докоснете “Allow” или “OK.”
  2. Ако все още не може да се свърже, рестартирайте телефона и опитайте отново. Можете също да опитате да нулирате мрежовите настройки на телефона.
  3. Отворете системните настройки на телефона, отидете в настройките на VPN и проверете дали има други VPN връзки.
  4. Ако друга VPN услуга има включена опция “Always-on VPN”, първо я изключете, след което свържете отново PandaVPN.

Ако проблемът остане, моля, актуализирайте до най-новия клиент на PandaVPN и опитайте отново.

Разрешение и работа във фонов режим

6 отговора

Коригирайте проблемите с разрешение за VPN, работа във фонов режим, заключване на екрана и автоматично прекъсване на връзката.

Q

Защо Android иска разрешение за VPN?

Това е нормален процес за потвърждение на сигурността в Android. PandaVPN се нуждае от VPN разрешение, за да създаде защитена връзка на вашето устройство.

При първото свързване докоснете Allow или OK в системния изскачащ прозорец. Моля, предоставяйте VPN разрешение само на официалното приложение PandaVPN.

Q

Какво да направя, ако при първото свързване на Android не мога да натисна “OK” в заявката за VPN връзка?

Когато Android клиентът се свързва за първи път, системата ще покаже заявка за VPN връзка. Ако не можете да докоснете “OK”, опитайте следното:

  1. Изключете Eye Comfort Mode, тъмна защита на очите, blue light filter или подобни функции за подобряване на дисплея, след което опитайте отново.
  2. Ако е включен режим на цял екран или навигация с жестове, временно го изключете и се свържете отново.
  3. Затворете други приложения, които може да показват плаващи прозорци, като приложения за управление на телефона, плаващи прозорци за превод или инструменти за запис на екрана.
  4. Рестартирайте PandaVPN и се свържете отново.

След като изпълните стъпките по-горе, докоснете отново Connect и потвърдете системната VPN заявка.

Q

Как да разреша на PandaVPN да работи във фонов режим?

Отворете системните настройки на Android, отидете в Приложения, намерете PandaVPN и проверете разрешенията, свързани с батерия, работа във фонов режим, мобилни данни и известия.

Препоръчваме да разрешите на PandaVPN да работи във фонов режим и да зададете използването на батерията като неограничено или да разрешите фонова активност. Имената на настройките може леко да се различават според марката и версията на системата.

Q

Какво да направя, ако PandaVPN се прекъсва след заключване на екрана?

Това обикновено се случва, защото стратегията за пестене на енергия на Android ограничава работата във фонов режим. Проверете настройките за оптимизация на батерията, работа във фонов режим и мрежови ограничения.

Препоръчва се да настроите PandaVPN да има право да работи във фонов режим и да изключите оптимизацията на батерията или ограниченията за пестене на енергия за PandaVPN.

Q

Какво да направя, ако Android клиентът се изключва автоматично и не остава да работи във фонов режим?

Ако Android клиентът се изключва автоматично, обикновено причината е, че системата ограничава PandaVPN да работи във фонов режим. Моля, коригирайте следните настройки:

  1. Отворете Settings на телефона, отидете в App Management и намерете PandaVPN.
  2. Разрешете на PandaVPN да работи във фонов режим и активирайте разрешения като auto-start и associated launch.
  3. В Battery settings задайте PandaVPN на “Unrestricted” или изключете battery optimization.
  4. Разрешете на PandaVPN да използва background data, за да избегнете ограничения от Data Saver mode.
  5. Ако телефонният мениджър или центърът за сигурност има background cleaning или power-saving protection, добавете PandaVPN към whitelist.

След като завършите настройките, отворете отново PandaVPN и се свържете със сървър.

Конфликти между марка и приложение за Android

4 отговора

Проверете системните конфликти на Samsung, Xiaomi, други VPN приложения и Android, които могат да засегнат PandaVPN.

Q

Какво трябва да се провери на телефони Samsung?

На телефони Samsung проверете дали PandaVPN е добавен към спящи приложения или приложения в дълбок сън.

Препоръчваме в настройките на батерията да разрешите фонова активност за PandaVPN и да премахнете PandaVPN от списъка със спящи приложения, за да намалите прекъсванията след заключване на екрана.

Q

Какво да направя, ако връзката на телефона ми Samsung прекъсва?

Прекъсванията на връзката на телефони Samsung обикновено са свързани със системни ограничения за използване на мрежата във фонов режим или с оптимизация на батерията. Моля, следвайте тези стъпки:

  1. Отворете Settings на телефона, отидете на Apps и намерете PandaVPN.
  2. Отидете в настройките Mobile Data или Data Usage и активирайте опции като “Allow background data usage”, “Allow data usage while Data Saver is on” или “Allow unrestricted data usage”.
  3. Отидете в настройките Battery, задайте PandaVPN на “Unrestricted” или “No restrictions” и се уверете, че PandaVPN не е добавен към Sleeping Apps или Deep Sleeping Apps.
  4. Ако Power Saving Mode, Data Saver или Ultra Power Saving Mode са включени, препоръчваме да ги изключите преди използване на PandaVPN.
  5. След като завършите настройките, затворете напълно PandaVPN и го отворете отново, за да се свържете.

Ако връзката все още прекъсва, опитайте да смените сървъра или протокола и се уверете, че сте актуализирали до най-новия PandaVPN клиент.

Q

Какво трябва да проверя на телефоните Xiaomi?

На телефоните Xiaomi проверете дали PandaVPN е ограничен от системното пестене на енергия или управлението на фоновите процеси.

Препоръчва се да разрешите на PandaVPN автоматично стартиране, да изключите ограниченията за пестене на енергия и да позволите работа във фонов режим. Можете също да заключите PandaVPN в последните задачи, за да избегнете автоматичното му изчистване от системата.

Q

Защо Android показва, че вече работи друг VPN?

Защо Android показва, че вече работи друг VPN?

Все още имате нужда от помощ?

Свържете се с поддръжката на PandaVPN с вашата платформа, версия на приложението, избран сървър, канал за покупка и точната грешка или екранна снимка.

Свържете се с поддръжката Свържете се с поддръжката