logo Ваш IP: Невідомо · Ваш статус: Не захищено Щоб приховати свою IP-адресу, вам потрібно отримати PandaVPN і підключитися до одного з серверів.
Android TV

Запитання й відповіді PandaVPN Android TV

Знайдіть відповіді та допомогу з усунення проблем PandaVPN Android TV.

Установка та базове налаштування

5 відповідей

Почніть тут для встановлення Android TV, вибору сервера, підтримки протоколу та вибору програми.

Q

Як установити PandaVPN на Android TV?

На Android TV ви можете знайти PandaVPN у Google Play і встановити його.

Також можна перейти на офіційний сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download, завантажити офіційний Android TV APK і встановити його. Не встановлюйте сторонні APK, зламані версії або версії з невідомих джерел.

Q

Як вибрати сервер на Android TV?

Для щоденного використання можна вибрати Smart-Select Server(розумний вибір сервера) або рекомендований сервер.

Якщо вам потрібно отримати доступ до контенту певного регіону, виберіть сервер відповідної країни або регіону. Якщо відтворення повільне або регіон неправильний, перемкніться на інший сервер у тому самому регіоні й спробуйте ще раз.

Q

Чи підтримує Android TV усі протоколи?

Не обов’язково. Доступні на Android TV протоколи та функції можуть відрізнятися від телефону або комп’ютера; орієнтуйтеся на те, що фактично відображається в клієнті.

Якщо ви не впевнені, який протокол вибрати, рекомендуємо використовувати Smart Mode(智能模式). Якщо з’єднання нестабільне, можна перейти на інший доступний у застосунку протокол і спробувати ще раз.

Q

Використовувати застосунок Android TV чи мобільний застосунок?

Якщо ви хочете використовувати VPN на телевізорі, рекомендується напряму встановити й використовувати застосунок PandaVPN Android TV, щоб трафік застосунків на телевізорі проходив через VPN-з’єднання.

PandaVPN на телефоні переважно захищає мережеве з’єднання самого телефону й зазвичай не захищає безпосередньо трафік застосунків на Android TV.

Q

Як надіслати деталі проблеми з Android TV до служби підтримки?

У клієнті PandaVPN Android TV знайдіть Online Feedback(在线反馈), Feedback(反馈) або вхід до підтримки та опишіть проблему, з якою ви зіткнулися.

Під час звернення до служби підтримки вкажіть модель пристрою Android TV, версію системи, версію PandaVPN, вибраний сервер, час виникнення проблеми, повідомлення про помилку, а також знімок екрана або фото. Не надсилайте конфіденційну інформацію, як-от паролі, коди підтвердження або банківські картки.

Віддалене, серверне та потокове

5 відповідей

Усуньте неполадки з пультом дистанційного керування телевізором, вибором сервера/протоколу, неправильним регіоном трансляції та налаштуванням IPTV.

Q

Чому пульт телевізора не може вибрати певний елемент керування?

Це може бути пов’язано із системою Android TV, фокусом пульта або станом поточної сторінки.

Спочатку натисніть кнопку Назад на пульті, щоб вийти з поточної сторінки, а потім зайдіть знову. Також можна перезапустити PandaVPN або TV-пристрій і спробувати ще раз. Якщо пристрій підтримує, можна також спробувати використовувати Bluetooth-мишу, клавіатуру або застосунок-пульт на телефоні.

Q

Чому я не можу вибрати сервер або протокол на Android TV?

Якщо ви не можете вибрати сервер або протокол на Android TV, система може обмежувати роботу PandaVPN у фоновому режимі або блокувати перемикання інтерфейсу.

Спробуйте такі налаштування:

  1. Увімкніть режим розробника на Android TV.
  2. Увімкніть “Дозволити програмам працювати у фоновому режимі” або подібну опцію.
  3. Увімкніть “Примусово дозволити програми на зовнішньому носії”, щоб дозволити програмам працювати на зовнішніх пристроях.
  4. Вимкніть “Не зберігати дії”.

Після завершення налаштувань знову відкрийте PandaVPN і спробуйте ще раз. Якщо ви все ще не можете вибрати сервер або протокол, перезапустіть Android TV і переконайтеся, що встановлена остання версія клієнта PandaVPN.

Q

Чому streaming на Android TV досі показує неправильний регіон?

Це може статися через те, що застосунок streaming зберіг у кеші стару інформацію про регіон, або тому, що регіон облікового запису, спосіб оплати чи місцезнаходження пристрою все ще зберігають початкові налаштування.

Переконайтеся, що PandaVPN підключено до сервера цільового регіону, потім повністю закрийте застосунок streaming і відкрийте його знову. За потреби можна очистити кеш застосунку, перезапустити Android TV або переключитися на інший сервер у тому самому регіоні та спробувати ще раз.

Q

Чи може PandaVPN допомогти з використанням IPTV?

PandaVPN може допомогти зашифрувати мережеве з’єднання і в деяких випадках покращити мережеву маршрутизацію під час доступу до сервісів у певних регіонах.

Однак доступність IPTV також залежить від самого IPTV-сервісу, регіону облікового запису, ліцензування контенту та мережевого середовища. PandaVPN не надає IPTV-контент і не може гарантувати нормальний доступ до всіх IPTV-сервісів.

Q

Як налаштувати Proxy-сервер для IPTV?

Якщо ваш застосунок IPTV підтримує налаштування Proxy, його можна налаштувати так:

  1. Відкрийте застосунок IPTV або мережеві налаштування пристрою та знайдіть “Proxy Server” або “Proxy.”
  2. Введіть інформацію Proxy:
    Proxy address:
    127.0.0.1
    Proxy type:
    SOCKS5
    Port:
    1090
    Зверніться до порту SOCKS5, який показано в “Settings” або “Advanced Settings” у клієнті PandaVPN.
  3. Збережіть налаштування, потім знову відкрийте застосунок IPTV або перезапустіть пристрій.
  4. Підключіться до сервера в PandaVPN. Для режиму маршрутизації ми рекомендуємо спочатку використовувати Global Mode або за потреби вибрати Smart Mode чи split-tunneling mode.

Після налаштування перевірте, чи IPTV відтворюється нормально.

Ще потрібна допомога?

Зверніться до підтримки PandaVPN, вказавши платформу, версію застосунку, обраний сервер, канал покупки та точну помилку або скриншот.

Зв'язатися з підтримкою Зв'язатися з підтримкою