Installazione e configurazione di base
5 risposteInizia qui per l'installazione di Android TV, la selezione del server, il supporto del protocollo e la scelta dell'app.
Q Come installare PandaVPN su Android TV?
Puoi cercare PandaVPN in Google Play su Android TV e installarlo.
Puoi anche andare sul sito ufficiale di PandaVPN pandavpnpro.com/download, scaricare l’Android TV APK ufficiale e poi installarlo. Non installare APK di terze parti, versioni crackate o versioni da fonti sconosciute.
Q Come scegliere un server su Android TV?
Per l’uso quotidiano, puoi scegliere Smart-Select Server（selezione intelligente del server） o un server consigliato.
Se devi accedere a contenuti di una regione specifica, scegli il server del Paese o della regione corrispondente. Se la riproduzione è lenta o la regione non è corretta, passa a un altro server nella stessa regione e riprova.
Q Android TV supporta tutti i protocolli?
Non necessariamente. I protocolli e le funzioni disponibili su Android TV possono essere diversi da quelli su telefono o computer; fai riferimento alle opzioni effettivamente mostrate nel client.
Se non sai quale protocollo scegliere, consigliamo di usare Smart Mode（智能模式）. Se la connessione è instabile, puoi passare a un altro protocollo disponibile nell’app e riprovare.
Q È meglio usare l’app Android TV o l’app mobile?
Se vuoi usare VPN sulla TV, ti consigliamo di installare e usare direttamente l’app PandaVPN Android TV, in modo che il traffico delle app sulla TV passi attraverso la connessione VPN.
PandaVPN sul telefono protegge principalmente la connessione di rete del telefono stesso e di solito non protegge direttamente il traffico delle app su Android TV.
Q Come inviare i dettagli di un problema Android TV al team di supporto?
Nel client PandaVPN Android TV, cerca Online Feedback（在线反馈）, Feedback（反馈） o l’accesso al supporto, quindi descrivi il problema riscontrato.
Quando contatti il team di supporto, fornisci il modello del dispositivo Android TV, la versione del sistema, la versione di PandaVPN, il server selezionato, l’orario in cui si è verificato il problema, il messaggio di errore e uno screenshot o una foto. Non inviare informazioni sensibili come password, codici di verifica o carte bancarie.
Remoto, server e streaming
5 risposteRisolvi i problemi relativi ai telecomandi TV, alla selezione del server/protocollo, alla regione di streaming errata e alla configurazione IPTV.
Q Perché il telecomando della TV non riesce a selezionare un determinato controllo?
Questo può dipendere dal sistema Android TV, dal focus del telecomando o dallo stato della pagina corrente.
Per prima cosa premi il pulsante Indietro sul telecomando per uscire dalla pagina corrente, quindi rientra. Puoi anche riavviare PandaVPN o il dispositivo TV e riprovare. Se il dispositivo lo supporta, puoi anche provare a usare un mouse Bluetooth, una tastiera o un’app telecomando sul telefono.
Q Perché non posso scegliere un server o un protocollo su Android TV?
Se non riesci a scegliere un server o un protocollo su Android TV, il sistema potrebbe limitare l’esecuzione di PandaVPN in background o bloccare il cambio di interfaccia.
Prova le seguenti impostazioni:
- Attiva la modalità sviluppatore su Android TV.
- Attiva “Consenti alle app di funzionare in background” o un’opzione simile.
- Attiva “Forza l’autorizzazione delle app su memoria esterna” per consentire alle app di funzionare su dispositivi esterni.
- Disattiva “Non mantenere attività”.
Dopo aver completato le impostazioni, riapri PandaVPN e riprova. Se non riesci ancora a scegliere un server o un protocollo, riavvia Android TV e assicurati che sia installata l’ultima versione del client PandaVPN.
Q Perché lo streaming su Android TV mostra ancora la regione sbagliata?
Questo può accadere perché l’app di streaming ha memorizzato nella cache vecchie informazioni sulla regione, oppure perché la regione dell’account, il metodo di pagamento o la posizione del dispositivo mantengono ancora le impostazioni originali.
Assicurati che PandaVPN sia connesso al server della regione di destinazione, quindi chiudi completamente l’app di streaming e riaprila. Se necessario, puoi svuotare la cache dell’app, riavviare Android TV o passare a un altro server nella stessa regione e riprovare.
Q PandaVPN può aiutare a usare IPTV?
PandaVPN può aiutare a crittografare la connessione di rete e, in alcuni casi, migliorare il routing di rete quando si accede a servizi di regioni specifiche.
Tuttavia, la disponibilità di IPTV dipende anche dal servizio IPTV stesso, dalla regione dell’account, dalle licenze dei contenuti e dall’ambiente di rete. PandaVPN non fornisce contenuti IPTV e non può garantire che tutti i servizi IPTV siano accessibili normalmente.
Q Come configurare un server Proxy per IPTV?
Se la tua app IPTV supporta le impostazioni Proxy, puoi configurarla così:
- Apri l’app IPTV o le impostazioni di rete del dispositivo e trova “Proxy Server” o “Proxy.”
- Inserisci le informazioni del Proxy:
Proxy address:127.0.0.1
Proxy type:SOCKS5
Port:1090
Fai riferimento alla porta SOCKS5 mostrata in “Settings” o “Advanced Settings” nel client PandaVPN. - Salva le impostazioni, quindi riapri l’app IPTV o riavvia il dispositivo.
- Connettiti a un server in PandaVPN. Per la modalità di instradamento, consigliamo di usare prima Global Mode, oppure di scegliere Smart Mode o split-tunneling mode secondo necessità.
Dopo la configurazione, verifica se IPTV può essere riprodotto normalmente.