Vanliga frågor om PandaVPN Android TV

Du kan söka efter PandaVPN i Google Play på Android TV och installera det.

Du kan också gå till PandaVPNs officiella webbplats pandavpnpro.com/download, ladda ner den officiella Android TV APK och sedan installera den. Installera inte APK-filer från tredje part, crackade versioner eller versioner från okända källor.

För daglig användning kan du välja Smart-Select Server（smart serverval） eller en rekommenderad server.

Om du behöver komma åt innehåll från en viss region väljer du servern för motsvarande land eller region. Om uppspelningen är långsam eller regionen inte stämmer kan du byta till en annan server i samma region och försöka igen.

Inte nödvändigtvis. Protokollen och funktionerna som är tillgängliga på Android TV kan skilja sig från dem på telefoner eller datorer; utgå från vad som faktiskt visas i klienten.

Om du inte är säker på vilket protokoll du ska välja rekommenderar vi att du använder Smart Mode（智能模式）. Om anslutningen är instabil kan du byta till ett annat tillgängligt protokoll i appen och försöka igen.

Om du vill använda VPN på TV:n rekommenderas att du installerar och använder PandaVPN Android TV-appen direkt, så att apptrafiken på TV:n kan gå via VPN-anslutningen.

PandaVPN på telefonen skyddar främst telefonens egen nätverksanslutning och skyddar vanligtvis inte apptrafiken på Android TV direkt.

I PandaVPN Android TV-klienten letar du efter Online Feedback（在线反馈）, Feedback（反馈） eller supportingången och beskriver problemet du upplever.

När du kontaktar supportteamet ska du ange Android TV-enhetens modell, systemversion, PandaVPN-version, vald server, tidpunkt då problemet uppstod, felmeddelande samt en skärmbild eller ett foto. Skicka inte känslig information som lösenord, verifieringskoder eller bankkort.

Detta kan vara relaterat till Android TV-systemet, fjärrkontrollens fokus eller den aktuella sidans tillstånd.

Tryck först på fjärrkontrollens Tillbaka-knapp för att lämna den aktuella sidan och gå sedan in igen. Du kan också starta om PandaVPN eller TV-enheten och försöka igen. Om enheten stöder det kan du också prova att använda en Bluetooth-mus, ett tangentbord eller en fjärrkontrollapp på telefonen.

Om du inte kan välja en server eller ett protokoll på Android TV kan systemet begränsa PandaVPN från att köras i bakgrunden eller blockera gränssnittsbyte.

Prova följande inställningar:

1. Aktivera utvecklarläge på Android TV.
2. Aktivera “Tillåt appar att köras i bakgrunden” eller ett liknande alternativ.
3. Aktivera “Tvinga tillåt appar på extern lagring” för att tillåta appar att köras på externa enheter.
4. Stäng av “Behåll inte aktiviteter”.

När du är klar med inställningarna öppnar du PandaVPN igen och försöker på nytt. Om du fortfarande inte kan välja en server eller ett protokoll, starta om Android TV och kontrollera att den senaste PandaVPN-klienten är installerad.

Det kan bero på att streaming-appen har cachelagrat gammal regionsinformation, eller att kontoregion, betalningsmetod eller enhetens plats fortfarande behåller de ursprungliga inställningarna.

Kontrollera att PandaVPN är anslutet till servern i målregionen, stäng sedan streaming-appen helt och öppna den igen. Vid behov kan du rensa appens cache, starta om Android TV eller byta till en annan server i samma region och försöka igen.

PandaVPN kan hjälpa till att kryptera nätverksanslutningen och i vissa fall förbättra nätverksroutingen vid åtkomst till tjänster i specifika regioner.

Om IPTV är tillgängligt beror dock också på själva IPTV-tjänsten, kontoregionen, innehållslicenser och nätverksmiljön. PandaVPN tillhandahåller inte IPTV-innehåll och kan inte garantera att alla IPTV-tjänster kan nås normalt.

Om din IPTV-app stöder Proxy-inställningar kan du konfigurera den så här:

1. Öppna IPTV-appen eller enhetens nätverksinställningar och hitta “Proxy Server” eller “Proxy.”
2. Ange Proxy-informationen:
   Proxy address:
   127.0.0.1
   Proxy type:
   SOCKS5
   Port:
   1090
   Se SOCKS5-porten som visas i “Settings” eller “Advanced Settings” i PandaVPN-klienten.
3. Spara inställningarna och öppna sedan IPTV-appen igen eller starta om enheten.
4. Anslut till en server i PandaVPN. För routningsläge rekommenderar vi att du först använder Global Mode, eller väljer Smart Mode eller split-tunneling mode efter behov.

Efter konfigurationen testar du om IPTV kan spelas upp normalt.