Установка и базовая настройка
5 ответовНачните здесь, чтобы установить Android TV, выбрать сервер, поддержку протоколов и выбрать приложение.
Q Как установить PandaVPN на Android TV?
Вы можете найти PandaVPN в Google Play на Android TV и установить его.
Также можно перейти на официальный сайт PandaVPN pandavpnpro.com/download, скачать официальный Android TV APK и установить его. Не устанавливайте сторонние APK, взломанные версии или версии из неизвестных источников.
Q Как выбрать сервер на Android TV?
Для повседневного использования можно выбрать Smart-Select Server（умный выбор сервера） или рекомендованный сервер.
Если вам нужно получить доступ к контенту определенного региона, выберите сервер соответствующей страны или региона. Если воспроизведение медленное или регион указан неверно, переключитесь на другой сервер в том же регионе и попробуйте снова.
Q Поддерживает ли Android TV все протоколы?
Не обязательно. Доступные на Android TV протоколы и функции могут отличаться от телефона или компьютера; ориентируйтесь на то, что фактически отображается в клиенте.
Если вы не уверены, какой протокол выбрать, рекомендуется использовать Smart Mode（智能模式）. Если соединение нестабильное, можно переключиться на другой доступный в приложении протокол и попробовать снова.
Q Следует использовать приложение Android TV или мобильное приложение?
Если вы хотите использовать VPN на телевизоре, рекомендуется напрямую установить и использовать приложение PandaVPN Android TV, чтобы трафик приложений на телевизоре проходил через VPN-соединение.
PandaVPN на телефоне в основном защищает сетевое соединение самого телефона и обычно не защищает напрямую трафик приложений на Android TV.
Q Как отправить детали проблемы с Android TV в службу поддержки?
В клиенте PandaVPN Android TV найдите Online Feedback（在线反馈）, Feedback（反馈） или раздел поддержки и опишите возникшую проблему.
При обращении в службу поддержки укажите модель устройства Android TV, версию системы, версию PandaVPN, выбранный сервер, время возникновения проблемы, сообщение об ошибке, а также скриншот или фото. Не отправляйте конфиденциальную информацию, например пароли, коды подтверждения или банковские карты.
Удаленное, серверное и потоковое вещание
5 ответовУстраните неполадки с пультом дистанционного управления телевизором, выбором сервера/протокола, неправильным регионом потоковой передачи и настройкой IPTV.
Q Почему пульт телевизора не может выбрать определенный элемент управления?
Это может быть связано с системой Android TV, фокусом пульта или состоянием текущей страницы.
Сначала нажмите кнопку Назад на пульте, чтобы выйти с текущей страницы, затем войдите снова. Также можно перезапустить PandaVPN или телевизор и попробовать еще раз. Если устройство поддерживает, можно также попробовать использовать Bluetooth-мышь, клавиатуру или приложение-пульт на телефоне.
Q Почему я не могу выбрать сервер или протокол на Android TV?
Если вы не можете выбрать сервер или протокол на Android TV, система может ограничивать работу PandaVPN в фоновом режиме или блокировать переключение интерфейса.
Попробуйте следующие настройки:
- Включите режим разработчика на Android TV.
- Включите “Разрешить приложениям работать в фоновом режиме” или похожую опцию.
- Включите “Принудительно разрешить приложения на внешнем накопителе”, чтобы приложения могли работать на внешних устройствах.
- Отключите “Не сохранять действия”.
После завершения настроек снова откройте PandaVPN и попробуйте еще раз. Если вы по-прежнему не можете выбрать сервер или протокол, перезапустите Android TV и убедитесь, что установлена последняя версия клиента PandaVPN.
Q Почему streaming на Android TV всё ещё показывает неправильный регион?
Это может быть связано с тем, что приложение streaming сохранило в кэше старую информацию о регионе, либо регион аккаунта, способ оплаты или местоположение устройства всё ещё используют исходные настройки.
Убедитесь, что PandaVPN подключен к серверу целевого региона, затем полностью закройте приложение streaming и откройте его снова. При необходимости очистите кэш приложения, перезапустите Android TV или переключитесь на другой сервер в том же регионе и попробуйте снова.
Q Может ли PandaVPN помочь с использованием IPTV?
PandaVPN может помочь зашифровать сетевое соединение и в некоторых случаях улучшить сетевую маршрутизацию при доступе к сервисам в определенных регионах.
Однако доступность IPTV также зависит от самого IPTV-сервиса, региона аккаунта, лицензирования контента и сетевой среды. PandaVPN не предоставляет IPTV-контент и не может гарантировать нормальный доступ ко всем IPTV-сервисам.
Q Как настроить Proxy-сервер для IPTV?
Если ваше приложение IPTV поддерживает настройки Proxy, вы можете настроить его следующим образом:
- Откройте приложение IPTV или сетевые настройки устройства и найдите “Proxy Server” или “Proxy.”
- Введите информацию Proxy:
Proxy address:127.0.0.1
Proxy type:SOCKS5
Port:1090
Ориентируйтесь на порт SOCKS5, который отображается в “Settings” или “Advanced Settings” в клиенте PandaVPN. - Сохраните настройки, затем снова откройте приложение IPTV или перезапустите устройство.
- Подключитесь к серверу в PandaVPN. Для режима маршрутизации мы рекомендуем сначала использовать Global Mode либо при необходимости выбрать Smart Mode или split-tunneling mode.
После настройки проверьте, воспроизводится ли IPTV нормально.