Инсталиране и основна настройка
5 отговораЗапочнете тук за инсталиране на Android TV, избор на сървър, поддръжка на протокол и избор на приложение.
Q Как да инсталирам PandaVPN на Android TV?
Можете да потърсите PandaVPN в Google Play на Android TV и да го инсталирате.
Можете също да посетите официалния уебсайт на PandaVPN pandavpnpro.com/download, да изтеглите официалния Android TV APK и след това да го инсталирате. Не инсталирайте APK от трети страни, кракнати версии или версии от неизвестни източници.
Q Как да изберете сървър на Android TV?
За ежедневна употреба можете да изберете Smart-Select Server（интелигентен избор на сървър） или препоръчан сървър.
Ако трябва да получите достъп до съдържание от конкретен регион, изберете сървъра за съответната държава или регион. Ако скоростта на възпроизвеждане е ниска или регионът не е правилен, превключете към друг сървър в същия регион и опитайте отново.
Q Android TV поддържа ли всички протоколи?
Не непременно. Наличните протоколи и функции на Android TV може да се различават от тези на телефона или компютъра; ориентир е това, което реално се показва в клиента.
Ако не сте сигурни кой протокол да изберете, препоръчваме да използвате Smart Mode（智能模式）. Ако връзката е нестабилна, можете да превключите към друг наличен протокол в приложението и да опитате отново.
Q Трябва ли да използвам приложението за Android TV или мобилното приложение?
Ако искате да използвате VPN на телевизора, препоръчваме директно да инсталирате и използвате приложението PandaVPN Android TV, за да може трафикът на приложенията на телевизора да минава през VPN връзката.
PandaVPN на телефона основно защитава мрежовата връзка на самия телефон и обикновено не защитава директно трафика на приложенията на Android TV.
Q Как да изпратя подробности за проблема с Android TV на екипа за поддръжка?
В клиента PandaVPN Android TV потърсете Online Feedback（在线反馈）, Feedback（反馈） или входа за поддръжка и опишете проблема, който срещате.
Когато се свързвате с екипа за поддръжка, предоставете модела на Android TV устройството, версията на системата, версията на PandaVPN, избрания сървър, часа на възникване на проблема, съобщението за грешка и екранна снимка или снимка. Не изпращайте чувствителна информация като пароли, кодове за потвърждение или банкови карти.
Дистанционно, сървърно и стрийминг
5 отговораОтстраняване на проблеми с дистанционните управления на телевизора, избор на сървър/протокол, грешен регион за поточно предаване и настройка на IPTV.
Q Защо дистанционното на телевизора не може да избере определен контролен елемент?
Това може да е свързано със системата Android TV, фокуса на дистанционното или състоянието на текущата страница.
Първо натиснете бутона Назад на дистанционното, за да излезете от текущата страница, след което влезте отново. Можете също да рестартирате PandaVPN или телевизора и да опитате пак. Ако устройството го поддържа, можете да опитате да използвате Bluetooth мишка, клавиатура или приложение за дистанционно управление от телефон.
Q Защо не мога да избера сървър или протокол на Android TV?
Ако не можете да изберете сървър или протокол на Android TV, системата може да ограничава работата на PandaVPN във фонов режим или да блокира превключването на интерфейса.
Моля, опитайте следните настройки:
- Активирайте режима за разработчици на Android TV.
- Активирайте “Разрешаване на приложенията да работят във фонов режим” или подобна опция.
- Активирайте “Принудително разрешаване на приложения на външно устройство”, за да позволите на приложенията да работят на външни устройства.
- Изключете “Не запазвай дейностите”.
След като приключите с настройките, отворете отново PandaVPN и опитайте пак. Ако все още не можете да изберете сървър или протокол, рестартирайте Android TV и се уверете, че е инсталирана най-новата версия на клиента PandaVPN.
Q Защо streaming услугите на Android TV все още показват грешен регион?
Това може да се дължи на това, че streaming приложението е кеширало стара информация за региона, или че регионът на акаунта, методът на плащане или местоположението на устройството все още запазват първоначалните настройки.
Моля, потвърдете, че PandaVPN е свързан към сървър в целевия регион, след това затворете напълно streaming приложението и го отворете отново. При нужда можете да изчистите кеша на приложението, да рестартирате Android TV или да превключите към друг сървър в същия регион и да опитате отново.
Q Може ли PandaVPN да помогне при използване на IPTV?
PandaVPN може да помогне за шифроване на мрежовата връзка и в някои случаи да подобри мрежовия маршрут при достъп до услуги в определени региони.
Дали IPTV е достъпно обаче зависи и от самата IPTV услуга, региона на акаунта, лицензирането на съдържанието и мрежовата среда. PandaVPN не предоставя IPTV съдържание и не може да гарантира, че всички IPTV услуги ще бъдат достъпни нормално.
Q Как да настроя Proxy сървър за IPTV?
Ако вашето IPTV приложение поддържа Proxy настройки, можете да го конфигурирате по следния начин:
- Отворете IPTV приложението или мрежовите настройки на устройството и намерете “Proxy Server” или “Proxy.”
- Въведете Proxy информацията:
Proxy address:127.0.0.1
Proxy type:SOCKS5
Port:1090
Моля, вижте SOCKS5 порта, показан в “Settings” или “Advanced Settings” в PandaVPN клиента. - Запазете настройките, след което отворете отново IPTV приложението или рестартирайте устройството.
- Свържете се със сървър в PandaVPN. За режим на маршрутизиране препоръчваме първо да използвате Global Mode или да изберете Smart Mode или split-tunneling mode според нуждите.
След настройката тествайте дали IPTV може да се възпроизвежда нормално.