logo Din IP: Ukendt · Din Status: Ubeskyttet For at skjule din IP-adresse skal du hente PandaVPN og forbinde til en af serverne.

Ofte stillede spørgsmål om PandaVPN Kom godt i gang

Find svar og fejlfindingshjælp til PandaVPN Kom godt i gang.

Første forbindelse spørgsmål

4 svar

Fokuserede svar på Første forbindelse-spørgsmål på denne side.

Q

Hvad skal jeg kontrollere før den første forbindelse?

Før du opretter forbindelse første gang, skal du kontrollere, at PandaVPN er downloadet fra den officielle hjemmeside eller den officielle appbutik, og sikre, at netværket er tilgængeligt, kontoen er logget ind, og enheden har givet VPN-tilladelse.

På mobilenheder skal du, hvis der vises en VPN-konfigurationsgodkendelse, tillade den i henhold til vejledningen.

Q

Hvordan bekræfter jeg, at PandaVPN er forbundet korrekt?

Når du har oprettet forbindelse til PandaVPN, kan du bekræfte, om forbindelsen er lykkedes, på følgende måder:

  • PandaVPN-appen viser status Connected(Forbundet).
  • Den aktuelle server eller linje vises som forbundet, og forbindelsestiden begynder at blive vist.
  • Enhedens statuslinje kan vise et VPN icon, et nøgleikon eller en VPN-markering.
  • Når du åbner websider eller apps, fungerer netværket normalt.
  • For yderligere bekræftelse kan du kontrollere, om den aktuelle IP-adresse eller region er ændret til placeringen for den server, du er forbundet til.

Hvis appen viser, at den er forbundet, men netværket ikke fungerer normalt, kan du prøve at afbryde og oprette forbindelse igen eller skifte til en anden server.

Q

Hvordan bekræfter jeg, at PandaVPN fungerer korrekt?

Når forbindelsen er oprettet, viser PandaVPN-appen status Connected(Forbundet). Du kan også åbne en webside eller app for at teste, om netværket fungerer normalt, eller kontrollere, om din aktuelle IP-adresse og region er ændret til placeringen for den server, du er forbundet til.

Q

Hvad skal jeg gøre, hvis den første forbindelse mislykkes?

Hvis den første forbindelse mislykkes, skal du først afbryde forbindelsen og oprette forbindelse igen, eller skifte til en anden server og prøve igen.

Du kan også genstarte PandaVPN eller enheden og kontrollere, om netværket, firewallen eller sikkerhedssoftwaren blokerer forbindelsen.

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt PandaVPN Support med din platform, appversion, valgte server, købskanal og den præcise fejl eller skærmoptagelse.

Kontakt support Kontakt support