logo IP شما: ناشناخته · وضعیت شما: محافظت نشده برای پنهان کردن آدرس IP خود، باید PandaVPN را دریافت کرده و به یکی از سرورها متصل شوید.

پرسش‌های متداول PandaVPN شروع کار

پاسخ‌ها و راهنمای عیب‌یابی PandaVPN شروع کار را پیدا کنید.

اولین اتصال سؤال

4 پاسخ

پاسخ‌های متمرکز برای سؤالات اولین اتصال در این صفحه.

Q

قبل از اولین اتصال چه چیزهایی را باید بررسی کنم؟

قبل از اولین اتصال، مطمئن شوید PandaVPN از وب‌سایت رسمی یا فروشگاه رسمی برنامه‌ها دانلود شده است، شبکه در دسترس است، وارد حساب شده‌اید و دستگاه مجوزهای VPN را داده است.

در دستگاه‌های موبایل، اگر پیام مجوز پیکربندی VPN ظاهر شد، طبق راهنما آن را مجاز کنید.

Q

چگونه مطمئن شوم PandaVPN با موفقیت وصل شده است؟

پس از اتصال به PandaVPN، می‌توانید با روش‌های زیر موفق بودن اتصال را بررسی کنید:

  • در برنامه PandaVPN وضعیت Connected(متصل) نمایش داده می‌شود.
  • سرور یا مسیر فعلی به‌صورت متصل نمایش داده می‌شود و مدت زمان اتصال شروع به نمایش می‌کند.
  • ممکن است در نوار وضعیت دستگاه VPN icon، آیکون کلید یا نشان VPN ظاهر شود.
  • هنگام باز کردن وب‌سایت‌ها یا برنامه‌ها، شبکه به‌طور عادی قابل دسترسی است.
  • برای اطمینان بیشتر، می‌توانید بررسی کنید که آیا آدرس IP فعلی یا منطقه به محل سرور متصل‌شده تغییر کرده است یا نه.

اگر برنامه نشان می‌دهد متصل است اما شبکه به‌طور عادی قابل استفاده نیست، قطع و اتصال مجدد را امتحان کنید یا به سرور دیگری تغییر دهید و دوباره تلاش کنید.

Q

چگونه مطمئن شوم PandaVPN به‌درستی کار می‌کند؟

پس از موفقیت‌آمیز بودن اتصال، برنامه PandaVPN وضعیت Connected(متصل) را نمایش می‌دهد. همچنین می‌توانید یک صفحه وب یا برنامه را باز کنید تا بررسی کنید شبکه به‌طور عادی کار می‌کند یا نه، یا بررسی کنید که آدرس IP و منطقه فعلی به موقعیت سرور متصل‌شده تغییر کرده است یا خیر.

Q

اگر اتصال اولیه ناموفق بود چه کار کنم؟

اگر اتصال اولیه ناموفق بود، ابتدا اتصال را قطع کرده و دوباره وصل شوید، یا به سرور دیگری تغییر دهید و دوباره امتحان کنید.

همچنین می‌توانید PandaVPN یا دستگاه را راه‌اندازی مجدد کنید و بررسی کنید که آیا شبکه، فایروال یا نرم‌افزار امنیتی اتصال را مسدود کرده است یا نه.

هنوز به کمک نیاز دارید؟

با پشتیبانی PandaVPN با پلتفرم، نسخه برنامه، سرور انتخاب‌شده، کانال خرید و خطا یا اسکرین‌شات دقیق تماس بگیرید.

تماس با پشتیبانی تماس با پشتیبانی