FAQs

Şu anda PandaVPN Windows, macOS, Android, iOS ve Linux sistemlerini desteklemektedir. Windows PC, MAC, Android Telefon ， Android Tablet ve TV, iPhone ve iPad ve Linux cihazlarda hizmetimizin tadını çıkarabilirsiniz.

No. This is the only official site of PandaVPN brand.

To guarantee a 100% official and safe PandaVPN download and purchase, here are three recommended places you can completely trust on:

1. https://pandavpnpro.com - the official site of PandaVPN, with download and purchase pages respectively.

2. https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pandavpn.androidproxy – the official Google Play page of PandaVPN Pro.

3. https://apps.apple.com/app/id1450910298 - the official App Store page of PandaVPN Pro

Please keep away from other PandaVPN-named or PandaVPN-similarly-named products or sites because they give either pirated or counterfeit software of PandaVPN, which is very probably less quality and may put you into a risky situation to lose online browsing data and even money. According to real feedbacks, certain counterfeit apps are unable to use at all after purchase and they don’t give refunds anyway.

Our team will spare no efforts to fend against the pirated or counterfeit software of PandaVPN. We delivered a complaint on Apple’s App Store in middle May and the “fake PandaVPN” app has already changed its name and logo.

We also hope that you can actively report counterfeit PandaVPN to us through the official customer service email, [email protected].

Mobil İstemci
Akıllı mod: Çin anakarasında LAN ve anakara Çin web sitelerini atlayın; Diğer ülkelerdeki ve bölgelerdeki LAN'ı atlayın
LAN'ı Atla: LAN web siteleri için proxy kullanmayın
Anakara Çin'i atla: Anakara Çin web siteleri için proxy kullanmayın
LAN ve anakara Çin'i atla: LAN ve anakara Çin web siteleri için proxy kullanmayın
Yalnızca GFW listesini proxy yapın: Yalnızca GFW listesindeki web siteleri proxy kullanır
Sadece anakara Çin web sitelerini proxy yapın: Sadece anakara Çin web sitelerini proxy kullanın
Global Mod: Tüm İnternet erişimi proxy kullanıyor
Global Mod (Önce OpenVPN): İnternet erişiminin tamamı proxy kullanır. Proxy birden fazla protokolü destekleyebileceğinden, burada OpenVPN protokolü tercih edilecektir.

bilgisayar istemcisi
Akıllı mod: Çin anakarasında Otomatik proxy yapılandırma komut dosyası modu ve diğer ülkelerde ve bölgelerde küresel moddur.
Otomatik proxy yapılandırma komut dosyası: Akıllı modla aynı
Global Mod: Tüm İnternet erişimi proxy kullanır
Küresel Mod (Önce OpenVPN): Tüm İnternet erişimi proxy kullanır. Proxy birden fazla protokolü destekleyebileceğinden burada OpenVPN protokolü tercih edilecektir.
Global VPN modu: Bilgisayardaki tüm İnternet etkinliğiniz PandaVPN tarafından proxy'ye alınacaktır

Bölgelerdeki ağ durumları farklıdır. Oturum açmak istediğiniz sitelere ve oyunlara göre bir sunucu seçebilirsiniz. Ve gecikme süresine göre sunucuları seçebilirsiniz, ne kadar düşükse, o kadar iyidir.

PandaVPN'den trafik sınırı yoktur. Ancak, İnternet'e bağlı değilseniz bir VPN kullanamayacağınızı lütfen unutmayın. Temel internet gereklidir.

Global mod varsayılan olarak açık olduğundan, lütfen Ayarlar'dan Global Mod'u kapatın.

Evet, PandaVPN güvenlidir.

OpenVPN protokolü ve 256-ECC şifreleme teknolojisi, çevrimiçi verilerinizi ve gizliliğinizi korur. Bitcoin ödemesi ve rastgele hesap, sıfır günlük politikasını garanti eder. Ve yerleşik reklam engelleyici, reklamlardan rahatsız olmanızı engeller. anlamak için git >

Genellikle, ağ servis sağlayıcılarını temsil ederler. HKT, HKBN, APNIC, HCM, PCCW, HiNet, Softbank gibi.

Veya sunucunun izlemek için kullanılabileceği belirli akış siteleri. Gibi:
Viaplay: sunucu Viaplay'i izlemek için kullanılabilir
Netflix: sunucu, Netflix izlemek için kullanılabilir
VIU: sunucu, VIU'yu izlemek için kullanılabilir
AbemaTV: sunucu AbemaTV'yi izlemek için kullanılabilir
Iplayer BBC: sunucu, Iplayer BBC'yi izlemek için kullanılabilir

Lütfen ayarlarda Global Mode'u açın ve denemek için sunucuyu yeniden bağlayın.

Sunucu listesi esas olarak sunucunun konumuna göre gruplandırılmıştır. Kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için başka sunucu grupları da kuruyoruz.
Smart Connect: Düğmeye tıklanarak size en iyi sunucu önerilecektir.
Sık Kullanılanlar: Bu grup Smart connect'in altındadır, bir sunucuyu favorilere eklemiyorsanız, sunucu listesinden kaybolacaktır.
BT YOK: Bu gruptaki sunucular BitTorrent'in indirilmesine izin vermiyor
BitTorrent: Bu gruptaki sunucular BitTorrent indirmeye izin verdi
Akış: Bu gruptaki sunucular, akış videolarının kilidini açmanıza yardımcı olabilir. Örneğin, Netflix ve HBO ile işaretlenmiş bir sunucu varsa, bununla Netflix ve HBO videoları izleyebileceğiniz anlamına gelir.

Şu anda, PandaVPN'in Android ve iOS istemcileri, reklam filtreleme işlevini başlattı. Akıllı modda ayarlarda reklam engelleme işlevi etkinleştirildikten sonra, reklam filtrelemeyi gerçekleştirmek için herhangi bir sunucuya bağlanabilirsiniz. Şu anda, filtrelenebilen ana video web siteleri, MangoTV ve iQiyi gibi platform reklamlarının yanı sıra bazı web sitelerindeki pop-up'lar ve banner reklamları içerir.

Şu anda Kredi kartı, Bitcoin, PayPal, Google Play, Payssion ve Line Pay vb. Kabul ediyoruz.

Evet. PandaVPN Pro'yu cep telefonunuza yükleyin, otomatik olarak bir deneme hesabı oluşturur. Sunuculara ilk kez bağlandığınızda 3 günlük ücretsiz deneme sürümü alabilirsiniz. Ayrıca, arkadaşlarını davet bağlantısı aracılığıyla PandaVPN'i kullanmaya davet edebilirsiniz. Arkadaşınız ilk kez şarj ederse, hem siz hem de arkadaşınız VIP üyeliği ödül olarak alabilirsiniz.

PandaVPN, 7 günlük para iade garantisi için destek. Hizmetimizden memnun kalmazsanız, satın alma işleminden sonraki 7 gün içinde geri ödeme başvurusunda bulunmak için APP'deki "Çevrimiçi Geri Bildirim" veya e-posta ([email protected]) aracılığıyla müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Unionpay ve PayPal ile ödenen siparişler 1-3 gün içinde ödeme hesabına iade edilecektir. Kredi kartı siparişinizin ekstrenizde görünmesi 5-10 iş günü sürebilir. Lütfen sabırlı olun. Not: 7 günlük plan (2,99 ABD doları), 7 günlük para iade garantisini desteklemez.
 

SVIP hat grubu, PandaVPN tarafından ileri düzey kullanıcılar için özelleştirilmiş, özel bir yüksek hızlı hat grubudur.Yerel yüksek hızlı ve kararlı sunucu kombinasyon planını benimser ve amacı, ileri düzey kullanıcılar için en yüksek kaliteli hizmetleri sağlamaktır. Şu anda SVIP hat grubu henüz test aşamasında olup sınırlı süreli ücretsiz bir deneyim açılmıştır.En kaliteli hattı deneyimlemek için hat grubundan SVIP hattını seçebilirsiniz. SVIP hat gruplaması, sınırlı bir süre ücretsiz deneyim için testin tamamlanmasının ardından sona erecektir, SVIP hat gruplandırmasını kalıcı olarak kullanma hakkını elde etmek için VIP seviyenizi yükseltebilirsiniz.

1. PayPal: PayPal hesabınızda oturum açın, "Ayarlar" a gidin, "Ödemeler" - "Otomatik ödemeleri yönet" i tıklayın, aboneliğinizi iptal edebilirsiniz

2. Paymentwall: Paymentwall hesabınızda oturum açın ve "Subscriptions" üzerine tıklayın ve PandaVPN siparişinizi bulun, ardından aboneliğinizi iptal edebilirsiniz

3. Kredi kartı (Stripe): Yenileme düğmesine tıklayın, kredi kartı ile ödeme yapmak için bir paket seçin, mevcut aboneliğinizi iptal etmeniz istenecektir, sadece aboneliği iptal edin, herhangi bir istem yoksa zaten iptal etmişsiniz demektir; veya Stripe hesabınızda oturum açın, PandaVPN'i bulmak için "Faturalandırma-Abonelik" seçeneğine tıklayın Aboneliği iptal etmek için ilgili siparişe tıklayın.

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ile çevrimiçi geri bildirimler veya müşteri hizmetleri e-postası ([email protected]) aracılığıyla iletişime geçin.

Hesabınızın güvenliği için özelleştirilmemiş hesaplar kişisel kullanımla sınırlıdır. Lütfen hesabınızı başkalarıyla paylaşmayın. Başkalarıyla paylaşmanın yol açtığı kayıp sizin tarafınızdan karşılanacaktır.

Cihaz sayısı, aynı anda kullanılabilecek toplam cihaz sayısını ifade eder. PandaVPN istemcisini birden fazla cihaza kurabilirsiniz. Bir plan satın aldıysanız, PandaVPN'i aynı anda 3 cihazda kullanabilirsiniz.

1. Lütfen "Hesabım" bölümünü ziyaret edin ve "3 cihaz ekle" düğmesini tıklayın. Her ek satın alma işlemi için aynı anda 3 cihazı çevrimiçi olarak ekleyebilirsiniz.
2. Bir planı özelleştirmek istiyorsanız, lütfen APP veya E-posta: [email protected]'daki Çevrimiçi Geri Bildirim aracılığıyla müşteri desteğimizle iletişime geçin.

1. Hesabınız için bir e-posta adresi bağladıysanız, lütfen "şifremi unuttum" düğmesini tıklayın, ardından şifreyi e-posta adresiniz üzerinden sıfırlayabilirsiniz
2. Bir e-postayı bağlamadıysanız, lütfen sipariş ayrıntılarınız ve PandaVPN Kimliğinizle ilgili bir ekran görüntüsünü e-postaya gönderin ([email protected]), müşteri hizmetleri ekibimiz PandaVPN hesap kimliğinizi onayladıktan sonra şifreyi sıfırlamanıza yardımcı olacaktır.

Adanmış VPN sunucuları
Özelleştirilmiş hat, kişi başına aylık ortalama 5.000G akışla özel VPN sunucuları ve bant genişliği kaynakları sağlar ve özel hattın yüksek hızı ve kararlılığını sağlamak için az sayıda kullanıcının kullanımını sınırlandırarak bir yoğun saatlerde daha iyi hız deneyimi.

Özel VPN sunucuları, Hong Kong gibi Asya'daki yüksek kaliteli ağlara doğrudan bağlanır ve özel IP gereksinimleri olan kullanıcılar ile yüksek hız, yüksek güvenlik, yüksek kararlılık ve düşük gecikmeye ihtiyaç duyan kullanıcılar için uygundur.

Sunucu adresimiz
Hong Kong, gelecekte daha fazla alan açılacak

Bir kez satın alın, üç kez keyfini çıkarın
Bir kez özelleştirilmiş bir sunucu satın alın ve aynı anda üç cihazda kullanın.

1. PayPal ile ödeme yaptıysanız, PayPal'ın risk yönetimi nedeniyle olabilir. Bazı siparişlerin PayPal platformu tarafından incelenmesi gerekir. 1-3 iş günü sürebilir. Sipariş incelendiğinde VIP üyeliğiniz otomatik olarak uzatılacaktır.
2. iTunes aracılığıyla abone olduysanız, lütfen hesabınızda PandaVPN ios istemcisinde oturum açın ve sağ üst köşedeki "Taç" simgesine tıklayın, ardından başarılı bir şekilde bir plan satın alıp almadığınızı kontrol etmek için "Aboneliği Yönet" öğesine tıklayın. Başarıyla satın aldıysanız, "Hesabım" arayüzünde "Aboneliği Geri Yükle" yi tıklamanız yeterlidir.
3. Diğer ödeme yöntemleriyle (Alipay, Unionpay, Google Play, vb.) Ödeme yaptıysanız, lütfen APP'deki Çevrimiçi geri bildirim yoluyla veya [email protected]'a e-posta göndererek hesap kimliğinizi ve ekran görüntüsünü bize gönderin, kontrol etmenize yardımcı olacağız. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, lütfen bize kartınızın son 4 hanesini ve kart sahibinin adını gönderin.

1 PayPal ile ödeme yaptıysanız, hesap kimliğinizi ürün açıklamasında bulabilirsiniz.
2 Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, lütfen bize e-posta yoluyla sipariş ayrıntıları hakkında bir ekran görüntüsü gönderin ([email protected]), müşteri hizmetleri ekibimiz PandaVPN Kimliğinizi kontrol etmenize yardımcı olacaktır.

Elbette. Üyelik bitmeden ve kalan günler çalışmaya devam etmeden önce şarj edebilirsiniz.

Lütfen Stripe hesabınızda oturum açın ve "Faturalandırma - Abonelikler" i tıklayın ve Panda siparişinizi bulun, ardından Panda aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Stripe hesabınız yoksa yenile butonuna tıklayın, yeni bir paket seçin ve kredi kartı ile ödeme yapın. Mevcut aboneliğinizi iptal etmenizi isteyecektir. Bilgi istemi yoksa bu, aboneliğin zaten iptal edilmiş olduğu anlamına gelir. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ile çevrimiçi geri bildirimler veya müşteri hizmetleri e-postası ([email protected]) aracılığıyla iletişime geçin.

PandaVPN'in tanıtım aşaması için, arkadaşınız ilk kez şarj ederse, hem siz hem de arkadaşınız ödül olarak VIP üyeliği kazanabilirsiniz.
Ödül kuralları aşağıdaki gibidir:
1. Bir arkadaşınız davetiye bağlantınız üzerinden başarıyla kayıt olduktan ve VIP kullanıcı olduktan veya davetiye kodunuzu girip satın aldıktan sonra, 30 günlük VIP üyeliği alacak
2. Ödülleriniz, arkadaşınızın kaydolurken satın aldığı plana bağlıdır
1). Arkadaşınızın satın aldığı plan 1 yıldan az ise, 30 günlük VIP üyeliğine sahip olacaksınız.
2). Arkadaşınızın satın aldığı plan 1 yıldan az değilse 90 günlük VIP üyeliğine sahip olursunuz.
Not: Arkadaşınızın satın aldığı plan 1 aydan az ise hem siz hem de arkadaşlarınız herhangi bir ödül alamazsınız.

Evet, kayıt olduktan sonra resmi sitemizde ve Android istemcimizde davetiye kodunu doldurabilirsiniz. Sol sütunu açın ve Andriod istemcisinde "30 Gün Ücretsiz Olun" seçeneğini tıklayın veya bulabileceğiniz hesabınızda oturum açın. Not: Davet kodunu yalnızca kayıt olduktan sonraki 7 gün içinde doldurabilirsiniz.

PandaVPN, kullanıcıların hesabı ve verileri silme isteklerini destekler, lütfen bu adımları izleyin.

1. Uygulamayı açın, Menü -> Hesabım -> Ayarlar -> Hesabı sil

2. [Hesabı sil]'e tıklayın veya dokunun, bize bir hesap silme talebi gönderin

3. Silme işleminin başladıktan sonra tamamlanması 7 iş gününü bulabilir.

Lütfen Chrome tarayıcıda 'QUIC'i kapatın, krom tarayıcıya adresi (chrome: // flags / # enable-quic) girin ve' devre dışı 'seçeneğini tıklayın.

Uygulamada genel mod seçeneğini belirleyebilir, devre dışı bırakıp sunuculara yeniden bağlanabilirsiniz.

Evet, lütfen genel moda geçin ve denemek için Akış grubunda Disney + ile etiketlenmiş sunuculara yeniden bağlanın.
Not: Disney + cihazlarla zayıf uyumluluğa sahiptir. İzlerken bir hata koduyla karşılaşırsanız, çözüm bulmak için Disney + resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.